Bouton de Rétractation pour PrestaShop — Directive UE 2023/2673
Le bouton et le formulaire de rétractation que la directive (UE) 2023/2673 impose à toute boutique PrestaShop depuis le…
- PS 1.7+
- PS 8
- PS 9
L’offre, dans le compte de votre client : votre prix sur chaque ligne, ce qu’il économise et un bouton pour l’acheter.
Ce qui vous prend aujourd’hui des e-mails et des tableurs, et comment ça se passe avec le module.
Sans le module
Avec le module
De vrais écrans du module dans une boutique PrestaShop 9 : de la fiche produit au panier aux prix négociés.
1. À côté du bouton d’achat, « Ajouter au devis », avec la quantité et la déclinaison choisies. Un avis le confirme et l’emmène vers sa liste. Il peut aussi transformer tout son panier en devis d’un clic.
2. Dans « Ma demande de devis », il ajuste les quantités, laisse une note par ligne et, si vous l’autorisez, le prix qu’il aimerait payer. Il ajoute son message et ses fichiers, puis l’envoie.
3. Dans votre back-office, vous voyez ce qu’il a demandé et le prix qu’il propose. Vous fixez votre prix sur chaque ligne, changez les quantités ou ajoutez des produits, et choisissez remise, livraison offerte et validité. « Envoyer l’offre » la lui envoie par e-mail avec le PDF.
4. Votre client ouvre l’offre dans son compte, ou depuis le lien de l’e-mail, et décide : il l’accepte, vous demande des modifications avec son prix cible, ou la refuse en vous disant pourquoi.
5. Quand il l’accepte, son panier se remplit avec ces lignes aux prix négociés et il paie comme pour n’importe quel achat. La commande reste liée à son devis.
Vous voulez voir comment il s’adapte à votre catalogue ? Parlez-nous de votre boutique et nous vous le montrons.
Le prix de votre offre n’est ni un bon de réduction que l’on peut partager, ni une règle qui s’applique à tout le monde. Il vaut pour ce client, dans le panier de son devis, et dure le temps que vous décidez.
Tout ce qui concerne un devis est au même endroit : ce qu’il a demandé, chaque offre que vous lui avez envoyée et chaque message. Sur mobile aussi.
Certains produits s’achètent directement et d’autres ne se vendent que sur devis. Vous le choisissez par boutique, par catégorie ou sur la fiche de chaque produit.
Avec notre connecteur Odoo PrestaShop, chaque demande de votre boutique devient un devis Odoo : votre commercial le traite là-bas, avec le client, les produits et l’historique.
Votre tunnel de commande, vos moyens de paiement et votre thème restent tels quels. Le devis ne fait qu’appliquer les prix négociés.
Installez le module et choisissez quels groupes de clients peuvent le demander et quels produits passent par devis. Dès lors, « Ajouter au devis » apparaît sur la fiche de ces produits, à côté du bouton d’achat, et « Demander un devis pour ce panier » dans le panier.
Oui : de PrestaShop 1.7.6 à 9.x, avec PHP 7.1 à 8.4, multiboutique comprise, avec les thèmes Classic et Hummingbird et ceux qui en dérivent.
Ce que dit votre offre : jusqu’à la fin du jour de validité que vous fixez. Quelques jours avant, il reçoit un rappel et, si la date passe sans commande, le devis expire et les prix sont retirés. S’il en a encore besoin, il demande une nouvelle offre depuis son compte.
Non. Le prix négocié ne s’applique qu’à ce client et seulement dans le panier de son devis. La remise globale n’est pas non plus un code partageable : elle est liée à ce panier et à ce montant.
Oui. Marquez toute la boutique, certaines catégories ou des produits précis « sur devis uniquement » : le prix et le bouton d’achat sont masqués et « Ajouter au devis » reste. Ces produits n’entrent que dans le panier de leur devis.
Oui. En acceptant l’offre, il achète dans votre tunnel de commande normal, avec vos transporteurs et vos moyens de paiement, et la commande est une commande comme les autres de votre boutique, liée à son devis.
Si vous l’autorisez au groupe Visiteur, il compose sa liste sans s’inscrire et, au moment de l’envoyer, se connecte ou crée son compte sans rien perdre. Sinon, il voit « Connectez-vous pour demander un devis ».
Oui, depuis le back-office : vous cherchez le client, ajoutez les produits avec vos prix et envoyez l’offre. Il la reçoit par e-mail avec le PDF et l’accepte depuis son compte comme n’importe quelle autre.
Oui, avec notre connecteur Odoo PrestaShop : chaque demande devient un devis Odoo, l’offre revient dans la boutique avec son numéro et son PDF, et la commande confirme ce même devis. Sans le connecteur, tout se fait depuis le back-office de la boutique.
Sur une boutique, plus sa copie de test à part. La licence est à vous pour toujours et inclut trois mois de mises à jour et de support ; avec le Plan Continuité, vous avez l’installation, la première année et un renouvellement annuel.
Détails techniques : compatibilité, installation et développeurs
| PrestaShop | 1.7.6 à 9.x | Multiboutique comprise, avec la fiche produit classique et la nouvelle. |
| PHP | 7.1 à 8.4 | Sans override ni modification du cœur. |
| Thèmes | Classic, Hummingbird et dérivés | Utilise le panier et le tunnel de commande de PrestaShop ; sur un thème qui n’affiche pas le hook de la fiche, le bouton se place sous le bloc d’achat. |
| Devises | Toutes celles de votre boutique | Chaque devis est dans la devise du client. |
| E-mails | Dans la langue du devis | Avec l’apparence de vos e-mails si vous utilisez notre Designer d’E-mails. |
| Langues | fr, en, es, it, de | Dans la boutique, le back-office et les e-mails. |
Téléversez le module
Depuis le gestionnaire de modules de PrestaShop, comme n’importe quel autre. Il apparaît dans Clients › Devis.
Choisissez ce qui passe par devis
Les groupes qui peuvent le demander, les produits, et s’ils s’achètent aussi ou seulement sur devis.
Répondez au premier
Les demandes arrivent dans la liste et dans votre boîte mail. Fixez vos prix et envoyez l’offre.
Le module annonce chaque changement de statut et chaque message avec ses propres hooks, et offre une API publique pour qu’un autre module (un ERP, un CRM) prenne en charge un devis, envoie son offre avec son PDF ou le clôture. C’est la même API que celle du connecteur Odoo.
Votre prochain devis, payé dans votre boutique.
La licence est à vous pour toujours, elle se met en place en un après-midi et nous vous aidons à la configurer pour votre catalogue.
Un module, une application, un serveur qui pose problème ou quelque chose d’urgent. Nous répondons sous 24 heures, avec un devis ferme, prix et date compris.