Agents commerciaux pour PrestaShop

Vos commerciaux passent les commandes de leurs clients sur votre boutique, avec leurs prix et leur commission.

Chaque commercial se connecte avec son compte, choisit l’un de ses clients et commande comme lui : il voit ses prix, ses adresses et ses moyens de paiement. Il accorde la remise et la livraison offerte que vous lui autorisez, propose le paiement à échéance à ceux qui l’ont négocié, et chaque commande reste liée à sa commission.

  • PrestaShop 1.7.5 à 9.x
  • PHP 7.1 à 8.4
  • Sans override
  • Intégré à Odoo
  1. Il choisit son client
  2. Il commande pour lui
  3. Il applique sa remise
  4. Il touche sa commission
119,00 $
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Module d’agents commerciaux pour PrestaShop : le commercial commande au nom de son client, avec remise et commission
Agents commerciaux pour PrestaShop
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Commercial qui commande au nom de son client dans une boutique PrestaShop : le bandeau « Vous commandez pour » et l’accès rapide pour changer de client

Votre commercial, dans la boutique de son client : il voit ses prix, commande pour lui et passe au suivant sans se déconnecter.

Ce qui change quand vos commerciaux commandent sur votre boutique

Ce qui se perd aujourd’hui entre les appels, les notes et les commandes ressaisies à la main, et comment ça se passe avec le module.

Sans le module

  • Votre commercial note la commande sur un carnet ou dans un tableur, et quelqu’un au bureau la ressaisit ensuite dans le back-office.
  • Pour commander à la place du client, il lui demande son mot de passe, ou vous lui ouvrez le back-office et il voit tous vos clients.
  • Chaque remise devient une discussion : combien il peut accorder, s’il peut offrir la livraison, qui valide.
  • En fin de mois, vous reconstituez à la main qui a passé quelles commandes et combien de commission revient à chacun.

Avec le module

  • Votre commercial se connecte à la boutique avec son propre compte et, depuis « Mes clients », commande comme n’importe lequel de ses clients, sans leur mot de passe.
  • Il voit exactement ce que voit son client : ses prix, ses adresses, ses transporteurs et ses moyens de paiement.
  • Il accorde la remise et la livraison offerte que vous lui autorisez, pas un point de plus.
  • Chaque commande reste liée à son commercial et à sa commission, et vous voyez d’un coup d’œil ce que vous devez à chacun.

Une commande de votre commercial, du début à la fin

De vrais écrans du module dans une boutique PrestaShop 9 : de sa liste de clients à la commission qui lui revient.

1Ses clients 2Il commande pour eux 3Le panier 4Le paiement 5Sa commission

1. Dans « Mon compte », votre commercial dispose de « Mes clients » : son portefeuille avec une recherche, les derniers clients avec qui il a travaillé et ce qu’il a déjà gagné. Il en choisit un et clique sur « Commander pour ».

Page Mes clients d’un commercial dans PrestaShop : son portefeuille avec recherche, les clients récents, le bouton Commander pour et ses commissions

Suivant : Il commande pour eux

2. Le voilà dans le compte de son client. Un bandeau en haut lui rappelle pour qui il commande, et l’accès rapide dans le coin lui permet de passer à un autre client depuis n’importe quelle page, sans revenir à son compte.

Fiche produit PrestaShop avec le bandeau du commercial et l’accès rapide ouvert pour changer de client

Suivant : Le panier

3. Dans le panier, il a son propre panneau : une remise sur les produits jusqu’au plafond que vous lui fixez et, si vous l’y autorisez, la livraison offerte. Le client la retrouve dans sa commande et sur sa facture, comme n’importe quelle remise.

Panier PrestaShop avec le panneau du commercial : remise de 10 % et livraison offerte appliquées à la commande du client

Suivant : Le paiement

4. Il paie avec l’un de vos moyens de paiement ou, si ce client a des conditions convenues avec vous, avec « Conditions négociées » : la commande est ferme et se règle à 30, 60 ou 90 jours, selon ce que vous avez convenu.

Étape de paiement PrestaShop avec le mode de paiement Conditions négociées : LCR à 60 jours

Suivant : Sa commission

5. La commande est enregistrée à son nom avec sa commission, qui passe « à payer » dès que le client a payé. Vous voyez ce que vous devez à chaque commercial et marquez comme payées celles que vous réglez.

Commissions des commerciaux dans le back-office PrestaShop : le montant restant dû à chaque commercial et le détail par commande

Vous voulez voir comment il s’adapte à votre équipe commerciale ? Expliquez-nous comment vous travaillez et nous vous le montrons.

Face au client, depuis son mobile

Votre commercial est dans les locaux de son client et passe la commande sur place, dans votre boutique, avec ce que ce client voit et paie. Fini de noter puis de tout ressaisir.

  • Aucun mot de passe à demander : il entre dans le compte du client depuis le sien.
  • Il ne voit que ses clients ; ceux des autres commerciaux n’existent pas pour lui.
  • Il passe d’un client à l’autre depuis l’accès rapide, sur n’importe quelle page.
  • Un bandeau fixe lui indique toujours pour qui il commande, et un bouton le ramène à son compte.
  • Si vous lui retirez un client, il perd l’accès à l’instant même.
Liste des clients d’un commercial dans une boutique PrestaShop avec recherche et bouton Commander pour

Vous fixez les limites de chaque commercial

Chaque commercial a sa fiche : sa commission, ce qu’il peut accorder et les clients qu’il suit. Ce que vous ne lui autorisez pas ne s’affiche même pas.

  • Sa commission par défaut et, si vous le souhaitez, un taux différent pour un client précis.
  • S’il peut accorder une remise, et jusqu’à quel pourcentage des produits de la commande.
  • S’il peut offrir la livraison.
  • Son portefeuille : les clients pour lesquels il peut commander.
  • Une commission uniquement sur les commandes qu’il passe lui-même, ou sur tout ce qu’achète son portefeuille.
Fiche d’un commercial dans le back-office PrestaShop : commission, plafond de remise, livraison offerte et clients attribués

Le paiement à échéance, pour ceux qui l’ont négocié

Beaucoup de vos clients professionnels ne paient pas par carte : ils paient à 60 jours, par LCR ou selon ce que vous avez signé ensemble. Le module ajoute ce mode de paiement pour eux seuls.

  • Vous créez vos conditions (« LCR à 60 jours », « 30/60/90 ») et les attribuez à chaque client.
  • Elles n’apparaissent qu’à ceux qui en bénéficient ; les autres clients ne les voient même pas.
  • Vous choisissez si seul son commercial peut les utiliser, ou aussi le client quand il commande lui-même.
  • La commande est ferme, avec sa facture, dans un état dédié « en attente de paiement ».
Mode de paiement Conditions négociées dans le tunnel de commande PrestaShop

N’activez que ce qu’utilise votre équipe

Commissions, remises, livraison offerte, conditions négociées et accès rapide : chaque fonction s’active et se désactive en bloc. Ce que vous désactivez disparaît du menu, des fiches et de la boutique, et vous n’avez rien à configurer pour ce que vous n’utilisez pas.

  • Vous voulez seulement qu’ils commandent pour leurs clients ? Désactivez le reste.
  • Vous ne versez pas de commissions ? L’onglet des commissions n’apparaît même pas.
  • L’accès rapide, dans le coin de l’écran de votre choix.
Configuration du module de commerciaux dans PrestaShop : chaque fonction avec son interrupteur

Et si vous travaillez avec Odoo

Avec notre connecteur Odoo PrestaShop, vos commerciaux se gèrent depuis Odoo avec ce que vous y avez déjà : le commercial de chaque contact et ses conditions de paiement.

  • Vous indiquez quels commerciaux d’Odoo le sont aussi dans la boutique, avec leur commission et leurs droits.
  • Leur portefeuille, ce sont les contacts dont ils sont déjà le commercial dans Odoo.
  • Les conditions de paiement de chaque contact deviennent ses conditions négociées dans la boutique.
  • Chaque commande arrive dans Odoo avec son commercial, sa commission et ses conditions de paiement.
Liste des commissions des commerciaux dans le back-office PrestaShop

Il s’ajoute à votre boutique, sans la changer

Votre tunnel de commande, vos moyens de paiement et votre thème restent tels quels. Le commercial commande sur la même boutique que son client.

  • Sans override : il ne réécrit aucune classe de PrestaShop, donc il n’entre pas en conflit avec d’autres modules et ne casse pas lors des mises à jour.
  • Le commercial est un compte client : vous ne lui ouvrez ni le back-office ni vos données.
  • Chaque entrée dans le compte d’un client, chaque remise et chaque commande sont enregistrées avec leur commercial.
  • La remise est une remise PrestaShop normale, à usage unique et réservée à ce client.
  • Des commissions avec filtres et export CSV, et ce qui reste dû à chaque commercial, d’un coup d’œil.
  • Multiboutique et multidevise ; l’adresse de la page « Mes clients » dans les 24 langues de l’UE.

Questions sur les commerciaux dans PrestaShop

Comment mon commercial passe-t-il une commande au nom d’un client dans PrestaShop ?

Il se connecte à la boutique avec son compte, ouvre « Mes clients » et clique sur « Commander pour » à côté du client. À partir de là, il commande comme lui, avec ses prix et ses adresses, et la commande est celle du client. Une fois terminé, un bouton le ramène à son compte.

A-t-il besoin du mot de passe de son client ?

Non. Il passe par son propre compte, et uniquement dans celui des clients que vous lui avez attribués. Si vous lui retirez un client, il perd l’accès immédiatement.

Fonctionne-t-il sur PrestaShop 8 et 9 ? Et sur 1.7 ?

Oui : de PrestaShop 1.7.5 à 9.x, avec PHP 7.1 à 8.4, multiboutique comprise, avec les thèmes Classic et Hummingbird et ceux qui en dérivent.

Le commercial peut-il accorder la remise qu’il veut ?

Non. Vous décidez sur sa fiche s’il peut accorder une remise et jusqu’à quel pourcentage. S’il tente de dépasser ce plafond, la boutique ne l’applique pas. La livraison offerte est, elle aussi, un droit à part.

Comment la commission est-elle calculée ?

C’est un pourcentage des produits de la commande, HT et après remises ; la livraison ne compte pas. Chaque commercial a son propre taux, et un client peut avoir le sien. Elle passe « à payer » quand le client paie et s’annule si la commande est annulée.

Touche-t-il une commission quand le client commande seul ?

C’est vous qui choisissez : uniquement sur les commandes passées par le commercial, ou sur tout ce qu’achète son portefeuille, y compris quand le client commande de lui-même.

Puis-je proposer le paiement à 60 jours à certains clients seulement ?

Oui. Vous créez vos conditions de paiement et les attribuez à chaque client. Le mode de paiement « Conditions négociées » n’apparaît qu’à ceux qui en bénéficient, et la commande est ferme, en attente de règlement.

Mes commerciaux ont-ils besoin d’un accès au back-office ?

Non. Un commercial est un compte client de votre boutique, autorisé à commander pour ses clients. Il fait tout depuis la boutique, y compris sur mobile.

S’intègre-t-il à Odoo ?

Oui, avec notre connecteur Odoo PrestaShop : les commerciaux, leurs clients et les conditions de paiement se gèrent depuis Odoo, et chaque commande arrive dans Odoo avec son commercial et sa commission. Sans le connecteur, tout se fait depuis le back-office de la boutique.

Sur combien de boutiques puis-je utiliser la licence ?

Sur une boutique, plus sa copie de test à part. La licence est à vous pour toujours et inclut trois mois de mises à jour et de support ; avec le Plan Continuité, vous avez l’installation, la première année et un renouvellement annuel.

Détails techniques : compatibilité, installation et développeurs

Compatibilité

PrestaShop1.7.5 à 9.xMultiboutique comprise.
PHP7.1 à 8.4Sans override ni modification du cœur.
ThèmesClassic, Hummingbird et thèmes enfantsLa page « Mes clients » s’intègre à « Mon compte » du thème.
Moyens de paiementTous ceux de votre boutiquePlus « Conditions négociées » pour les clients qui en bénéficient.
DevisesToutes celles de votre boutiqueChaque commission dans la devise de sa commande.
Languesen, es, fr, it, de, pl, csDans la boutique et le back-office.

Comment l’installer

Téléversez le module

Depuis le gestionnaire de modules de PrestaShop, comme n’importe quel autre. Il apparaît dans Vendre › Agents commerciaux.

Créez vos commerciaux

Choisissez le compte client de chacun, sa commission, ce qu’il peut accorder et ses clients.

Laissez-les passer leur première commande

Ils se connectent à la boutique avec leur compte et trouvent « Mes clients » dans « Mon compte ».

Pour les développeurs

Le module offre une API publique pour qu’un autre système (un ERP, un CRM) gère les commerciaux, leurs clients et les conditions de paiement, et lise pour chaque commande son commercial, sa commission et ses conditions. C’est la même API que celle du connecteur Odoo.

Votre prochaine commande, passée par votre commercial dans votre boutique.

La licence est à vous pour toujours, elle se met en place en un après-midi et nous vous aidons à la configurer pour votre équipe.

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