Designer d’E-mails pour PrestaShop : En-tête, Pied de page et Modèles

Mettez votre logo, vos couleurs et votre texte dans tous les e-mails de votre boutique : confirmation de commande, compte créé, expédition, mot de passe et ceux qu’ajoute chaque module. Éditeur visuel, cinq designs prêts et une liste de produits enfin lisible sur mobile.

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Voir la vidéo : les e-mails de votre boutique, à votre image

Cinq designs

Choisissez-en un et toute la boutique change d’allure.

Chaque design change la typographie, les couleurs, l’air et jusqu’à l’aspect de la liste de produits : un sobre pour l’entreprise, un boutique aux coins arrondis, un magazine, un étroit façon bon de livraison. Vous les voyez avec un vrai e-mail de votre boutique avant de choisir, et l’appliquer conserve votre logo et vos réseaux.

The five email designs, the same order rendered with each one

Éditeur sans code

On glisse, on clique et on voit tout de suite.

On ajoute des blocs, on clique dans l’e-mail pour les modifier et le résultat apparaît à côté pendant que vous écrivez. L’aperçu est le vrai e-mail, pas une approximation : il est peint par le moteur qui l’envoie.

Des pièces pour tout

Titres, textes, boutons, encadrés, images, couverture avec photo, colonnes, réseaux sociaux, la liste de produits et les adresses.

Le nom du client où vous voulez

Le nom, le numéro de commande, la date ou le transporteur s’insèrent d’un clic, et chaque e-mail ne propose que les données qu’il possède.

Et du HTML si vous savez

Un bouton remplace l’éditeur par le code, pour qui préfère l’écrire à la main.

The block editor with the live preview of the email beside it

Ce que verra votre client

La confirmation de commande, avec votre logo et vos couleurs.

Votre boutique envoie des e-mails toute la journée : la confirmation de commande, le compte créé, l’avis d’expédition, le mot de passe. Tous partent avec le modèle livré par PrestaShop. Avec ce module ils partent avec votre logo, vos couleurs, vos liens et vos réseaux sociaux, et c’est vous qui écrivez le texte. Voilà ce que reçoit votre client.

E-mail de confirmation de commande PrestaShop avec le logo de la boutique, ses couleurs et un tableau de produits avec photos

Tous vos e-mails

Ceux de PrestaShop et ceux qu’ajoute chaque module.

Pas besoin de les chercher : le module trouve les modèles de votre boutique —ceux de PrestaShop et ceux de chaque module installé— et les réunit dans une liste avec leur objet, leurs langues et leur état. Installez un nouveau module et ses e-mails apparaissent là tout seuls.

Vous choisissez lesquels

Laissez-en certains tels quels et refaites seulement ceux que voit votre client.

Juste la marque

Le texte qu’ils avaient déjà est conservé et habillé de votre en-tête et de votre pied de page.

Ou tout l’e-mail

Le contenu, c’est vous qui l’écrivez, avec l’éditeur et sans toucher au code.

Dans chaque langue

Chaque langue avec son texte ; celles que vous n’écrivez pas héritent de la principale.

The list of the shop emails with their state and languages

Ça se lit sur mobile

La liste de produits, enfin lisible sur un téléphone.

Voici ce qui agace le plus. PrestaShop envoie les produits dans un tableau à cinq colonnes, et sur l’écran d’un téléphone il reste quatre-vingts pixels au nom du produit : il se coupe en cinq lignes, ou il faut faire glisser l’e-mail de côté. Le module le reconstruit en une ligne par produit —avec sa photo, sa taille ou sa couleur et son « 2 × 49,99 € »— et le montant à droite.

Et la livraison offerte le dit avec des mots

Les lignes qui n’ajoutent rien disparaissent : une commande sans remise n’affiche plus « Remises 0,00 € ». Et quand la livraison ne coûte rien, l’e-mail dit « Offerte » au lieu d’un zéro, un argument de vente gâché.

Renvoyer un e-mail

Quand le client dit qu’il n’a rien reçu.

Sur la fiche de chaque commande, un bouton renvoie la confirmation au client, dans sa langue et avec les données réelles de cette commande. Ce n’est ni une copie ni une reconstitution approximative : elle part par le même chemin que l’e-mail d’origine, donc il reçoit exactement ce qu’il recevrait aujourd’hui.

Et un exemplaire d’essai pour vous

Chaque e-mail a un bouton qui vous l’envoie dans votre boîte, pour l’ouvrir sur votre propre téléphone. Il voyage exactement comme un vrai.

Avant d’acheter

What to know before installing it.

Works with what you have

PrestaShop 1.7.6 to 9, with your theme, across several shops and languages. Also with the emails any module adds.

Reads where it is read

Tested in Gmail, Outlook and Apple Mail, on desktop and on a phone.

Nothing external

Your sending server stays yours. No API keys, no third-party services, no data leaving your shop.

Reversible

It replaces no template, so you can go back whenever you want and your website design is untouched.

Questions fréquentes

Comment mettre mon logo dans les e-mails PrestaShop ?

On le téléverse une fois dans l’écran de design, à côté des couleurs et des liens, et il apparaît dans tous les e-mails de la boutique d’un coup. Pas besoin de le répéter e-mail par e-mail ni langue par langue.

Le design est-il perdu quand je mets PrestaShop à jour ?

Non. Le module ne remplace pas les modèles de PrestaShop : il change l’e-mail au moment de l’envoi. Une mise à jour peut toucher les fichiers d’origine sans emporter votre design.

Pourquoi la confirmation s’affiche mal sur mobile ?

Parce que la liste de produits est un tableau à cinq colonnes pensé pour un écran d’ordinateur. Le module la réorganise en une ligne par produit et elle se lit sans rien faire glisser.

Fonctionne-t-il avec les e-mails d’autres modules ?

Oui. Il les trouve comme ceux de PrestaShop. Et si un module envoie sa liste de produits sous une forme qu’il ne reconnaît pas, cette partie part comme d’habitude au lieu de casser.

Dois-je refaire tous les e-mails ?

Non. À l’installation, les e-mails arrivent déjà rédigés et traduits en cinq langues. Vous modifiez ceux qui vous intéressent et le reste est fait.

Puis-je le tester avant de le laisser tourner ?

Oui. Chaque e-mail a un bouton qui vous l’envoie dans votre boîte pour que vous l’ouvriez sur votre propre mobile, et il voyage exactement comme un vrai.

Puis-je renvoyer la confirmation de commande à un client ?

Oui. Sur la fiche de la commande, dans le back-office, un bouton la renvoie à son adresse, dans la langue de la commande et avec ses données. C’est ce qu’il faut quand un client dit qu’il n’a rien reçu ou qu’il l’a perdue. On le raconte en entier dans l’article sur l’e-mail de confirmation de commande.

Mise en route

Working on day one, with nothing to configure.

1. Install and it works

From minute one your emails carry your header, your footer and content written in five languages. Nothing to configure.

2. Set your brand once

One screen for the logo, the colours, the typography and the links. It applies to every email at once, not one by one.

3. Choose which to redesign

Every email has three modes: leave it as it is, wrap it in your header and footer, or write it entirely with the editor.

4. Send it to yourself

One button sends any email to your inbox so you can open it on your own phone. It travels exactly like a real one.

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