Außendienst für PrestaShop

Ihr Außendienst erfasst die Bestellungen seiner Kunden direkt in Ihrem Shop, mit deren Preisen und seiner Provision.

Jeder Außendienstmitarbeiter meldet sich mit seinem eigenen Konto an, wählt einen seiner Kunden und bestellt als dieser Kunde: Er sieht dessen Preise, Adressen und Zahlungsarten. Er gewährt den Rabatt und den kostenlosen Versand, den Sie ihm erlauben, bietet Kunden mit vereinbartem Zahlungsziel genau dieses an, und jede Bestellung wird mit seiner Provision verbucht.

  • PrestaShop 1.7.5 bis 9.x
  • PHP 7.1 bis 8.4
  • Ohne Overrides
  • Mit Odoo verbunden
  1. Kunden wählen
  2. Als Kunde bestellen
  3. Rabatt gewähren
  4. Provision erhalten
119,00 $
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Außendienst-Modul für PrestaShop: Der Mitarbeiter bestellt im Namen seines Kunden, mit Rabatt und Provision
Außendienst für PrestaShop
Ausgewählt:
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Außendienstmitarbeiter bestellt in einem PrestaShop-Shop im Namen seines Kunden: der Hinweisbalken „Sie bestellen als“ und der Schnellzugriff zum Kundenwechsel

Ihr Außendienstmitarbeiter im Shop seines Kunden: Er sieht dessen Preise, bestellt für ihn und wechselt zum nächsten Kunden, ohne sich abzumelden.

Was sich ändert, wenn Ihr Außendienst im Shop bestellt

Was heute zwischen Telefonaten, Notizen und abgetippten Bestellungen verloren geht, und wie es mit dem Modul läuft.

Ohne das Modul

  • Ihr Außendienstmitarbeiter notiert die Bestellung im Block oder in einer Excel-Liste, und im Büro tippt sie später jemand ins Backoffice.
  • Um für den Kunden zu bestellen, fragt er nach dessen Passwort, oder Sie geben ihm Zugang zum Backoffice, und er sieht alle Ihre Kunden.
  • Jeder Rabatt wird zur Diskussion: Wie viel darf er geben, darf er den Versand erlassen, wer gibt das frei?
  • Am Monatsende rechnen Sie von Hand nach, welche Bestellungen auf wen gehen und wie viel Provision jedem zusteht.

Mit dem Modul

  • Ihr Außendienstmitarbeiter meldet sich mit seinem eigenen Konto an und bestellt über „Meine Kunden“ als jeder seiner Kunden, ohne deren Passwort.
  • Er sieht genau das, was sein Kunde sieht: dessen Preise, Adressen, Versandarten und Zahlungsarten.
  • Er gewährt den Rabatt und den kostenlosen Versand, den Sie ihm erlauben, und keinen Prozentpunkt mehr.
  • Jede Bestellung ist ihrem Mitarbeiter und seiner Provision zugeordnet, und Sie sehen auf einen Blick, was Sie jedem schulden.

Eine Bestellung Ihres Außendiensts, von Anfang bis Ende

Echte Ansichten des Moduls in einem PrestaShop-9-Shop: von seiner Kundenliste bis zur Provision, die ihm zusteht.

1Seine Kunden 2Bestellen als Kunde 3Der Warenkorb 4Die Zahlung 5Seine Provision

1. Unter „Mein Konto“ findet Ihr Außendienstmitarbeiter „Meine Kunden“: seinen Kundenstamm mit Suche, die Kunden, mit denen er zuletzt gearbeitet hat, und seine bisherige Provision. Er wählt einen Kunden und klickt auf „Bestellen als“.

Seite Meine Kunden eines Außendienstmitarbeiters in PrestaShop: sein Kundenstamm mit Suche, die letzten Kunden, der Button Bestellen als und seine Provisionen

Weiter: Bestellen als Kunde

2. Jetzt ist er im Konto seines Kunden. Ein Balken oben zeigt ihm, in wessen Namen er bestellt, und über den Schnellzugriff in der Ecke wechselt er von jeder Seite aus zu einem anderen Kunden, ohne zurück in sein Konto zu müssen.

PrestaShop-Produktseite mit dem Balken des Außendienstmitarbeiters und dem geöffneten Schnellzugriff zum Kundenwechsel

Weiter: Der Warenkorb

3. Im Warenkorb hat er sein eigenes Feld: einen Rabatt auf die Produkte bis zu der Obergrenze, die Sie festlegen, und, wenn Sie es erlauben, kostenlosen Versand. Der Kunde sieht ihn in seiner Bestellung und auf seiner Rechnung wie jeden anderen Rabatt.

PrestaShop-Warenkorb mit dem Feld des Außendienstmitarbeiters: 10 % Rabatt und kostenloser Versand auf die Bestellung des Kunden

Weiter: Die Zahlung

4. Bezahlt wird mit jeder Ihrer Zahlungsarten oder, wenn der Kunde Bedingungen mit Ihnen vereinbart hat, mit „Vereinbarte Bedingungen“: Die Bestellung ist verbindlich und wird nach 30, 60 oder 90 Tagen bezahlt, so wie Sie es vereinbart haben.

Zahlungsschritt in PrestaShop mit der Zahlungsart Vereinbarte Bedingungen: Zahlbar in 60 Tagen

Weiter: Seine Provision

5. Die Bestellung läuft auf seinen Namen, mit seiner Provision, die auf „Fällig“ wechselt, sobald der Kunde bezahlt. Sie sehen, was Sie jedem Mitarbeiter schulden, und markieren ausgezahlte Provisionen als bezahlt.

Provisionen des Außendiensts im PrestaShop-Backoffice: offene Beträge je Mitarbeiter und Aufstellung je Bestellung

Möchten Sie sehen, wie es zu Ihrem Außendienst passt? Erzählen Sie uns, wie Sie arbeiten, und wir zeigen es Ihnen.

Beim Kunden vor Ort, mit dem Handy

Ihr Außendienstmitarbeiter sitzt beim Kunden im Büro und erfasst die Bestellung direkt dort, in Ihrem Shop, mit allem, was dieser Kunde sieht und bezahlt. Kein Notieren und späteres Abtippen mehr.

  • Keine Passwörter nötig: Er wechselt aus seinem eigenen Konto in das des Kunden.
  • Er sieht nur seine eigenen Kunden; die seiner Kollegen existieren für ihn nicht.
  • Über den Schnellzugriff wechselt er auf jeder Seite von einem Kunden zum nächsten.
  • Ein fester Balken zeigt ihm jederzeit, für wen er bestellt, und ein Button bringt ihn zurück in sein Konto.
  • Entziehen Sie ihm einen Kunden, verliert er den Zugang sofort.
Kundenliste eines Außendienstmitarbeiters in einem PrestaShop-Shop mit Suche und Button Bestellen als

Sie legen fest, wie weit jeder Mitarbeiter gehen darf

Jeder Außendienstmitarbeiter hat sein eigenes Profil: seine Provision, was er gewähren darf und welche Kunden er betreut. Was Sie ihm nicht erlauben, bekommt er gar nicht erst angezeigt.

  • Seine Standardprovision und, wenn Sie möchten, eine abweichende für einzelne Kunden.
  • Ob er Rabatt geben darf und bis zu welcher Obergrenze, in Prozent auf die Produkte der Bestellung.
  • Ob er den Versand erlassen darf.
  • Sein Kundenstamm: die Kunden, in deren Namen er bestellen darf.
  • Provision nur auf die Bestellungen, die er selbst erfasst, oder auf alles, was sein Kundenstamm kauft.
Profil eines Außendienstmitarbeiters im PrestaShop-Backoffice: Provision, Rabattobergrenze, kostenloser Versand und zugewiesene Kunden

Zahlungsziel für alle, mit denen Sie es vereinbart haben

Viele Ihrer Geschäftskunden zahlen nicht per Karte, sondern in 60 Tagen, per Lastschrift oder so, wie es im Vertrag steht. Das Modul bietet genau diese Zahlungsart, und zwar nur ihnen.

  • Sie legen Ihre Bedingungen an („Zahlbar in 60 Tagen“, „30/60/90“) und weisen sie jedem Kunden zu.
  • Sie erscheinen nur bei Kunden, die sie haben; alle anderen sehen sie nicht einmal.
  • Sie entscheiden, ob nur der Außendienst sie nutzen kann oder auch der Kunde, wenn er selbst bestellt.
  • Die Bestellung ist verbindlich, mit Rechnung, in einem eigenen Status „Zahlung ausstehend“.
Zahlungsart Vereinbarte Bedingungen im PrestaShop-Checkout

Schalten Sie nur ein, was Ihr Team nutzt

Provisionen, Rabatte, kostenloser Versand, vereinbarte Bedingungen und Schnellzugriff: Jede Funktion lässt sich komplett ein- und ausschalten. Was Sie abschalten, verschwindet aus dem Menü, aus den Profilen und aus dem Shop, und Sie müssen nichts konfigurieren, was Sie nicht nutzen.

  • Sie wollen nur, dass Ihr Außendienst für seine Kunden bestellt? Schalten Sie den Rest ab.
  • Sie zahlen keine Provisionen? Dann erscheint der Reiter Provisionen gar nicht erst.
  • Den Schnellzugriff platzieren Sie in der Bildschirmecke Ihrer Wahl.
Einstellungen des Außendienst-Moduls in PrestaShop: jede Funktion mit eigenem Schalter

Und wenn Sie mit Odoo arbeiten

Mit unserer Odoo-PrestaShop-Schnittstelle pflegen Sie Ihren Außendienst in Odoo, mit dem, was dort schon hinterlegt ist: dem Vertriebsmitarbeiter jedes Kontakts und seinen Zahlungsbedingungen.

  • Sie legen fest, welche Vertriebsmitarbeiter aus Odoo auch im Shop als Außendienst arbeiten, mit Provision und Berechtigungen.
  • Ihr Kundenstamm sind die Kontakte, die sie in Odoo bereits betreuen.
  • Die Zahlungsbedingungen jedes Kontakts werden im Shop zu seinen vereinbarten Bedingungen.
  • Jede Bestellung kommt in Odoo mit ihrem Mitarbeiter, seiner Provision und ihren Zahlungsbedingungen an.
Provisionsliste des Außendiensts im PrestaShop-Backoffice

Es ergänzt Ihren Shop, statt ihn zu ändern

Ihr Checkout, Ihre Zahlungsarten und Ihr Theme bleiben, wie sie sind. Ihr Außendienst bestellt im selben Shop wie seine Kunden.

  • Ohne Overrides: Es überschreibt keine PrestaShop-Klasse, kollidiert also nicht mit anderen Modulen und bricht bei Updates nicht.
  • Der Außendienstmitarbeiter ist ein Kundenkonto: Er bekommt weder Zugang zum Backoffice noch zu Ihren Daten.
  • Jeder Wechsel in ein Kundenkonto, jeder Rabatt und jede Bestellung wird mit dem zuständigen Mitarbeiter protokolliert.
  • Der Rabatt ist ein ganz normaler PrestaShop-Rabatt, einmalig nutzbar und nur für diesen Kunden.
  • Provisionen mit Filtern und CSV-Export, und die offenen Beträge je Mitarbeiter auf einen Blick.
  • Multishop und mehrere Währungen; die Adresse der Seite „Meine Kunden“ in allen 24 EU-Sprachen.

Fragen zum Außendienst in PrestaShop

Wie bestellt mein Außendienstmitarbeiter in PrestaShop im Namen eines Kunden?

Er meldet sich mit seinem Konto im Shop an, öffnet „Meine Kunden“ und klickt beim Kunden auf „Bestellen als“. Ab dann kauft er als dieser Kunde, mit dessen Preisen und Adressen, und die Bestellung gehört dem Kunden. Danach bringt ihn ein Button zurück in sein eigenes Konto.

Braucht er das Passwort seines Kunden?

Nein. Er wechselt aus seinem eigenen Konto, und zwar nur in die Konten der Kunden, die Sie ihm zugewiesen haben. Entziehen Sie ihm einen Kunden, verliert er den Zugang sofort.

Funktioniert es mit PrestaShop 8 und 9? Und mit 1.7?

Ja: von PrestaShop 1.7.5 bis 9.x, mit PHP 7.1 bis 8.4, Multishop inklusive, mit den Themes Classic und Hummingbird und den darauf aufbauenden.

Kann der Außendienst so viel Rabatt geben, wie er will?

Nein. Sie legen in seinem Profil fest, ob er Rabatt geben darf und bis zu welchem Prozentsatz. Versucht er, darüber hinauszugehen, wendet der Shop ihn nicht an. Kostenloser Versand ist eine eigene Berechtigung.

Wie wird die Provision berechnet?

Als Prozentsatz der Produkte der Bestellung ohne Steuern, nach Abzug der Rabatte; der Versand zählt nicht. Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Satz, und für einzelne Kunden kann ein anderer gelten. Sie wechselt auf „Fällig“, sobald der Kunde bezahlt, und entfällt, wenn die Bestellung storniert wird.

Bekommt er Provision, wenn der Kunde selbst bestellt?

Das entscheiden Sie: nur für die Bestellungen, die der Mitarbeiter erfasst, oder für alles, was sein Kundenstamm kauft, auch wenn der Kunde selbst bestellt.

Kann ich nur bestimmten Kunden ein Zahlungsziel von 60 Tagen geben?

Ja. Sie legen Ihre Zahlungsbedingungen an und weisen sie jedem Kunden zu. Die Zahlungsart „Vereinbarte Bedingungen“ erscheint nur bei Kunden, die sie haben, und die Bestellung ist verbindlich, mit ausstehender Zahlung.

Braucht mein Außendienst Zugang zum Backoffice?

Nein. Ein Außendienstmitarbeiter ist ein Kundenkonto Ihres Shops mit der Berechtigung, für seine Kunden zu bestellen. Alles läuft über den Shop, auch auf dem Handy.

Lässt es sich mit Odoo verbinden?

Ja, mit unserer Odoo-PrestaShop-Schnittstelle: Außendienst, Kunden und Zahlungsbedingungen pflegen Sie in Odoo, und jede Bestellung kommt dort mit ihrem Mitarbeiter und seiner Provision an. Ohne die Schnittstelle läuft alles im Backoffice des Shops.

In wie vielen Shops kann ich die Lizenz nutzen?

In einem Shop, plus seiner separaten Testkopie. Die Lizenz gehört Ihnen für immer und enthält drei Monate Updates und Support; mit dem Kontinuitätsplan haben Sie die Installation, das erste Jahr und eine jährliche Verlängerung.

Technische Details: Kompatibilität, Installation und Entwickler

Kompatibilität

PrestaShop1.7.5 bis 9.xMultishop inklusive.
PHP7.1 bis 8.4Ohne Overrides und ohne Änderungen am Core.
ThemesClassic, Hummingbird und abgeleiteteDie Seite „Meine Kunden“ sitzt unter „Mein Konto“ des Themes.
ZahlungsartenAlle Ihres ShopsDazu „Vereinbarte Bedingungen“ für die Kunden, die sie haben.
WährungenAlle Ihres ShopsJede Provision in der Währung ihrer Bestellung.
Sprachenen, es, fr, it, de, pl, csIm Shop und im Backoffice.

So wird es installiert

Modul hochladen

Über den Modulmanager von PrestaShop, wie jedes andere. Es erscheint unter Verkauf › Außendienst.

Außendienst anlegen

Wählen Sie für jeden Mitarbeiter sein Kundenkonto, seine Provision, was er gewähren darf und seine Kunden.

Die erste Bestellung

Ihre Mitarbeiter melden sich mit ihrem Konto im Shop an und finden „Meine Kunden“ unter „Mein Konto“.

Für Entwickler

Das Modul bietet eine öffentliche API, über die ein anderes System (ein ERP, ein CRM) Außendienst, Kunden und Zahlungsbedingungen pflegen und zu jeder Bestellung Mitarbeiter, Provision und Bedingungen auslesen kann. Es ist dieselbe API, die die Odoo-Schnittstelle nutzt.

Ihre nächste Bestellung, erfasst von Ihrem Außendienst in Ihrem Shop.

Die Lizenz gehört Ihnen für immer, ist an einem Nachmittag eingerichtet, und wir helfen Ihnen, sie für Ihr Team zu konfigurieren.

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