Datenschutzerklärung

Hier erklären wir dir, welche deiner Daten wir verwenden, wenn du bkmodules.com besuchst, etwas kaufst, eines unserer Module installierst oder uns um etwas bittest: wofür, mit welchem Recht, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern. Und vor allem, wie du einsehen, berichtigen oder löschen kannst, was wir über dich gespeichert haben. Wir sind ein Unternehmen aus den Vereinigten Staaten, aber weil wir dir unsere Produkte in der Europäischen Union anbieten, gehen wir mit deinen Daten nach denselben Regeln um wie ein europäisches Unternehmen.

Wer deine Daten verarbeitet

• Verantwortlicher: BK Modules LLC, Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von New Mexico (USA), EIN 35-2838640, mit Sitz in 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, USA. Weitere Angaben im Impressum.
• Kontakt für alle Fragen zu deinen Daten: bkmodules@bkmodules.com.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten, weil unsere Tätigkeit keinen erfordert; schreib uns an die oben genannte Adresse, und die zuständige Person antwortet dir.

Welche Daten wir verwenden und wofür

Für jede Verwendung nennen wir dir die Daten, warum wir sie verwenden dürfen und wie lange wir sie speichern. Wenn die Frist abläuft, löschen wir sie oder sperren sie und halten sie nur noch zur Abwehr möglicher Ansprüche vor, solange das Gesetz es erlaubt.

Dein Konto, deine Bestellungen und deine Rechnungen

• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Unternehmen, Rechnungsadresse, Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Telefonnummer, wenn du sie uns gibst, Bestellungen, Zahlungen (ohne deine Kartendaten, die wir nicht sehen) und Rechnungen.
• Wofür: dein Konto anzulegen, deine Käufe abzuwickeln, abzurechnen, in Rechnung zu stellen und dich zu betreuen.
• Warum wir das dürfen: der Vertrag mit dir und für die Rechnungen die steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
• Speicherdauer: solange du das Konto hast. Bestellungen und Rechnungen so lange, wie es die für uns geltenden steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften verlangen.

Lizenzen, Downloads und Lizenzprüfung

• Daten: deine Lizenzen, die Adressen der Shops, die du mit ihnen verknüpfst, und deine Downloads (welche Version und wann). Wenn ein Modul seine Lizenz prüft, erhalten wir von deinem Shop: seine Adresse und seinen Namen, das Modul und seine Version, die Sprache und beim Connector die Odoo-Datenbank, mit der er kommuniziert (Kennung, Adresse und Versionen), außerdem die IP-Adresse des Servers, der die Anfrage stellt.
• Wofür: dir Zugang zu dem zu geben, was du gekauft hast, zu wissen, welche Version dir zusteht, und deinem Shop zu bestätigen, dass die Lizenz gültig ist.
• Warum wir das dürfen: der Vertrag.
• Speicherdauer: solange die Lizenz besteht.

Erfassung der Modulinstallationen

Wenn eines unserer Module in einem Shop installiert, aktualisiert oder deinstalliert wird, meldet es uns das mit folgenden Daten und nichts weiter: das Modul und seine Version, was passiert ist (Installation, Aktualisierung oder Deinstallation), die Domain und die Adresse des Shops sowie die Versionen von PrestaShop und PHP. Aus deinem Shop werden keine Daten deiner Kunden, deiner Bestellungen oder deiner Konfiguration übermittelt. Wenn das Modul die Liste der Module und Artikel abruft, die auf seiner Konfigurationsseite angezeigt wird, übermittelt es uns zusätzlich die Sprache und seinen eigenen Namen.

• Wofür: zu wissen, welche Versionen im Einsatz sind, um die Kompatibilität zu erhalten, dich in deinem Shop auf eine neue Version hinzuweisen, die Installation mit ihrer Lizenz zu verknüpfen und zu wissen, wann wir dich fragen sollten, ob das Modul bei dir funktioniert.
• Warum wir das dürfen: unser berechtigtes Interesse an der Pflege und dem Support der Module. In der Regel handelt es sich um Daten eines Unternehmens, nicht einer Person; läuft dein Shop auf deinen Namen, kannst du per E-Mail an uns widersprechen.
• Speicherdauer: solange das Modul installiert ist oder seine Lizenz besteht, höchstens zwei Jahre ab der letzten Meldung.

Geschäftskundenregistrierung und Prüfung der USt-IdNr.

• Daten: die Angaben zu deinem Unternehmen bei der Geschäftskundenregistrierung und deine innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die wir in VIES, dem System der Europäischen Kommission, prüfen.
• Wofür: dein Geschäftskundenkonto anzulegen und zu prüfen, ob die USt-IdNr. gültig ist.
• Warum wir das dürfen: der Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen sowie unsere steuerlichen Pflichten.
• Speicherdauer: die deines Kontos. Das Prüfergebnis sieben Tage im Cache und danach so lange wie dein Konto.

Support, Wartung und Supportstunden

• Daten: was du uns über dein Problem mitteilst, Adresse und Version deines Shops, die Dateien, die du anhängst, und, wenn du sie uns gibst, die Zugänge zu deinem Shop oder deinem Server.
• Wofür: dein Anliegen zu lösen. Die Zugänge verwenden wir nur für diese Arbeit; wir empfehlen dir, uns befristete Zugänge zu geben und sie nach Abschluss wieder zu entziehen.
• Warum wir das dürfen: der Vertrag.
• Speicherdauer: für die Dauer der Dienstleistung und danach so lange wie deine Bestellungen. Wenn wir Anhänge oder Zugänge früher löschen sollen, sag es uns.

Sehen wir bei der Arbeit Daten deiner Kunden, verarbeiten wir sie als dein Auftragsverarbeiter mit den Garantien aus dem Abschnitt „Personenbezogene Daten“ der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

„Was brauchst du?“ und Kontaktformular

• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Website und was du uns mitteilst, zusammen mit den Antworten, die du im Assistenten auswählst. Vom Assistenten erfassen wir außerdem, welche Schritte du durchläufst, ohne Daten über dich, bis du uns das Formular schickst.
• Wofür: dir zu antworten, ein Angebot für dich vorzubereiten und anhand der Schritte zu verstehen, wo Nutzer hängen bleiben, um den Assistenten zu verbessern.
• Warum wir das dürfen: deine Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen; für die Schritte unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website.
• Speicherdauer: wenn wir zusammenarbeiten, die des Vertrags; andernfalls zwei Jahre ab deinem letzten Kontakt.

Agenturprogramm

• Daten: deine Website, wie viele Shops du betreust und womit du dich beschäftigst, die Kunden, die über deinen Link oder deinen Code kommen, ihre Käufe zur Berechnung der Provision sowie das Bank- oder PayPal-Konto, auf das du die Auszahlung erhalten möchtest.
• Wofür: deinen Antrag zu prüfen und deine Provisionen zu berechnen und auszuzahlen.
• Warum wir das dürfen: der Vertrag über das Programm und die Buchführungspflichten.
• Speicherdauer: solange du am Programm teilnimmst, und die Zahlungen für die Frist der steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften.

Kommst du über den Link einer Agentur in den Shop, speichern wir diesen Verweis, um ihr deinen Kauf zuzuordnen. Die Agentur sieht, dass du ihr Kunde bist, und die Höhe der Provision, nicht aber deine Zahlungsdaten.

Werbliche Mitteilungen

Wir schreiben dir nur in zwei Fällen mit werblichen Informationen, und keiner davon ist Voraussetzung für einen Kauf oder Download:

• Neuigkeiten und Angebote, wenn du bei der Registrierung, bei der Geschäftskundenregistrierung oder bei einer kostenlosen Bestellung das Häkchen setzt, um sie zu erhalten. Das tun wir, weil du uns deine Einwilligung gibst.
• Module und Dienstleistungen, die denen ähneln, die du bereits gekauft hast, wenn du Kunde bist (auch mit einer kostenlosen Lizenz) und nicht widersprochen hast. Das tun wir aufgrund unseres berechtigten Interesses: Das Gesetz erlaubt es, Bestandskunden über Produkte zu schreiben, die den gekauften ähneln, solange sie nicht widersprechen. Wir weisen dich im Zahlungsschritt jeder Bestellung darauf hin, mit dem Link zum Widerspruch.

Jede werbliche E-Mail enthält einen Link, mit dem du dich mit einem Klick und ohne Anmeldung abmelden kannst. Du kannst dich auch per E-Mail an uns abmelden. Die Abmeldung gilt für beide Fälle, bis du erneut ein Häkchen für eine Einwilligung setzt.

Speicherdauer: bis du dich abmeldest.

Bitte um Feedback und Bewertungen

• Daten: dein Name, deine E-Mail-Adresse, das gekaufte Modul und wann du es installiert hast.
• Wofür: einige Tage nachdem du ein Modul zu nutzen beginnst, fragen wir dich per E-Mail, ob es bei dir funktioniert, und laden dich ein, es zu bewerten. Veröffentlichst du eine Bewertung, erscheint sie mit dem Namen, den du darin angibst.
• Warum wir das dürfen: unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, ob das, was wir verkaufen, funktioniert, und echte Meinungen von Käufern zu zeigen. Du kannst per E-Mail an uns widersprechen, und wir fragen dich nicht mehr.
• Speicherdauer: die Bewertung, solange sie veröffentlicht ist; die Aufzeichnung der Anfrage so lange wie deine Bestellung.

Woher jede Bestellung kommt

• Daten: wenn du bestellst, speichern wir zusammen mit der Bestellung, wie du beim ersten und beim letzten Mal in den Shop gekommen bist: Kanal (Suchmaschine, Link, Kampagne …), Quelle, Kampagne, Einstiegsseite und verweisende Seite. Ohne Bestellung wird nichts gespeichert.
• Wofür: zu wissen, welche Kanäle uns Verkäufe bringen.
• Warum wir das dürfen: unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Geschäftstätigkeit.
• Speicherdauer: so lange wie deine Bestellung.

Analyse und Cookies

Wir verwenden Google Analytics 4 über den Google Tag Manager, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Es wird nur aktiviert, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst; bis dahin läuft es in einem eingeschränkten Modus ohne Analyse-Cookies. Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Richtlinie ändern, wo auch die Liste der von uns verwendeten Cookies steht.

• Wenn du der Analyse zustimmst, übermitteln wir Google bei der Erfassung eines Kaufs zusätzlich von unserem Server aus die Bestellung zusammen mit deiner E-Mail-Adresse, Telefonnummer, deinem Namen und deiner Adresse in gehashter Form (umgewandelt in einen Code, aus dem sich die Angabe nicht wiederherstellen lässt), damit der Verkauf auch dann gemessen wird, wenn der Browser ihn nicht übermittelt. Warum wir das dürfen: deine Einwilligung.
• Wenn du nicht zustimmst, übermitteln wir Google nur den Betrag und die Produkte des Verkaufs, ohne Daten über dich und ohne Kennung deines Browsers, damit unsere Umsatzzahlen stimmen. Warum wir das dürfen: unser berechtigtes Interesse an der Messung der Verkäufe.
• Speicherdauer: Google speichert die Analysedaten 14 Monate lang.

Außerdem speichern wir einen Nachweis deiner Auswahl im Cookie-Hinweis (was du akzeptiert hast und wann), um belegen zu können, dass du uns deine Einwilligung gegeben hast.

Sprache, Land und Währung

Anhand deiner IP-Adresse ermitteln wir dein Land, um dir den Shop in deiner Sprache und Währung anzuzeigen; der Shop speichert deine Auswahl in einem technisch notwendigen Cookie. Die IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Warum wir das dürfen: unser berechtigtes Interesse daran, dir den passenden Shop anzuzeigen.

Sicherheit der Website

Unser Server protokolliert die Zugriffe (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite und Browser), um Angriffe und Fehler zu erkennen, und einige Formulare enthalten einen Schutz gegen Bots: Die Geschäftskundenregistrierung verwendet Google reCAPTCHA, das analysiert, wie du mit der Seite interagierst; die übrigen verwenden einen eigenen Test, der keine Daten an Dritte übermittelt. Warum wir das dürfen: unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website und ihrer Nutzer.

Widerrufsanträge

Wenn du einen Kauf über unser Formular widerrufst, speichern wir deinen Antrag, deine Bestellung und unsere Antwort, um ihn zu bearbeiten und nachweisen zu können, dass wir das getan haben. Warum wir das dürfen: die gesetzliche Pflicht, den Widerruf zu bearbeiten. Speicherdauer: so lange wie deine Bestellung.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen über dich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wir erstellen auch keine Profile zur Preisgestaltung.

An wen wir deine Daten weitergeben

Wir verkaufen deine Daten nicht. Folgende Dienstleister verwenden sie in unserem Auftrag und nur für das, womit wir sie beauftragen:

Dienstleister in den Vereinigten Staaten

• Stripe: Zahlungen per Karte und mit anderen Methoden sowie Abrechnung der Abonnements.
• PayPal: Zahlungen mit PayPal. PayPal verwendet deine Daten außerdem auf eigene Rechnung nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
• Cloudflare: Der gesamte Datenverkehr der Website läuft über sein Netzwerk, das sie beschleunigt, vor Angriffen schützt und uns sagt, aus welchem Land du uns besuchst; außerdem speichert es unsere Backups verschlüsselt in Rechenzentren in Europa.
• Google: Analyse und Kampagnenmessung (Google Analytics und Google Tag Manager), wenn du zustimmst, der Schutz gegen Bots bei der Geschäftskundenregistrierung (reCAPTCHA) und die Schriftart der Website (Google Fonts), die dein Browser von seinen Servern lädt.

Dienstleister in Europa

• IONOS: der E-Mail-Dienst, über den wir dir schreiben, auch die E-Mails zu deinen Bestellungen.
• PrestaShop (PrestaShop SA, Frankreich): verbindet den Shop mit PayPal für Zahlungen mit PayPal.
• Europäische Kommission: Prüfung von Umsatzsteuer-Identifikationsnummern in VIES.

Die Website, der Shop und unser Verwaltungs- und Abrechnungssystem (Odoo) laufen auf einem eigenen, von uns selbst verwalteten Server in Europa. Außerdem geben wir Daten an Behörden und Gerichte weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

BK Modules LLC ist ein US-amerikanisches Unternehmen: Die Daten, die du uns gibst, erhält ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten, das mit ihnen nach denselben Regeln umgeht, die die Europäische Union verlangt, weil es dir dort seine Produkte anbietet. Einige der oben genannten Dienstleister oder ihre Muttergesellschaften befinden sich ebenfalls in den Vereinigten Staaten. Mit ihnen arbeiten wir mit den Garantien, die die Europäische Union für solche Übermittlungen anerkennt: dem EU-US Data Privacy Framework, sofern der Dienstleister daran teilnimmt, oder den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Eine Kopie dieser Garantien kannst du per E-Mail bei uns anfordern.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit und kostenlos von uns verlangen:

• Auskunft: zu erfahren, welche Daten wir über dich haben, und eine Kopie zu erhalten.
• Berichtigung: falsche Daten zu korrigieren.
• Löschung: Daten zu löschen, die wir nicht mehr brauchen oder die wir aufgrund deiner Einwilligung verwenden.
• Widerspruch: dass wir Daten, die wir aufgrund berechtigten Interesses verarbeiten, nicht mehr verwenden, und in jedem Fall die für werbliche Mitteilungen.
• Einschränkung: dass wir sie aufbewahren, ohne sie zu verwenden, solange wir über eine Beschwerde von dir entscheiden.
• Datenübertragbarkeit: die Daten, die du uns gegeben hast, in einem gängigen Format zu erhalten oder sie an einen anderen übermitteln zu lassen.
• Widerruf deiner Einwilligung jederzeit, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt.

Viele davon kannst du selbst unter „Mein Konto“ ausüben: deine Daten ändern, sie herunterladen oder dich von Mitteilungen abmelden. Für alles andere schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an bkmodules@bkmodules.com. Haben wir begründete Zweifel an deiner Identität, bitten wir dich nur um das, was zur Überprüfung nötig ist. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeitet haben, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren. Wir freuen uns, wenn du uns vorher Bescheid gibst: Fast immer lässt sich das schneller klären.

Wie wir deine Einwilligungen speichern

Um nachweisen zu können, was du akzeptiert hast, speichern wir einen Eintrag zu jeder Einwilligung und jeder Abmeldung von werblichen Mitteilungen: dein Konto, deine E-Mail-Adresse, was du getan hast (zugestimmt, dich abgemeldet oder den Hinweis zu deiner Bestellung erhalten), wo, die Bestellung, falls vorhanden, die IP-Adresse, den genauen Text, den du in deiner Sprache gesehen hast, und das Datum. Dieser Eintrag wird nicht verändert: Eine spätere Abmeldung wird als neue Zeile erfasst. Außerdem speichern wir deine Auswahl im Cookie-Hinweis. Wir bewahren sie auf, solange unsere Beziehung zu dir besteht, und danach so lange, wie Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden könnten.

Was du sonst noch wissen solltest

• Pflichtangaben: In den Formularen ist gekennzeichnet, welche Angaben nötig sind. Ohne sie können wir dir nicht geben, worum du bittest.
• Richtige Angaben: Die Daten, die du uns gibst, müssen deine eigenen und aktuell sein. Gibst du uns Daten einer anderen Person, etwa eines Kollegen, stell sicher, dass sie davon erfahren darf.
• Alter: Der Shop richtet sich an Volljährige. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 14 Jahren.
• Sicherheit: Die Website ist verschlüsselt, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, der Zugriff auf die Daten ist auf diejenigen beschränkt, die ihn brauchen, und wir erstellen verschlüsselte Backups.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir etwas Wesentliches an der Verwendung deiner Daten ändern, veröffentlichen wir es hier mit Datum und informieren dich, wenn es dich betrifft, vorher per E-Mail.