Abbonamenti con Stripe per PrestaShop

Vendi in abbonamento e lascia che ogni rinnovo arrivi da solo come un ordine.

Box mensili, ricariche, servizi o software a canone: il tuo cliente si abbona nel tuo checkout, con carta, Apple Pay, Google Pay o addebito SEPA, nello stesso pagamento del resto del carrello. Stripe addebita ogni periodo e ritenta gli insoluti; tu ricevi un ordine normale a ogni rinnovo e il tuo cliente gestisce il suo dal proprio account.

  • PrestaShop da 1.7.6 a 9.x
  • PHP 7.1 o superiore
  • Temi Classic e Hummingbird
  • Incasso con Stripe Billing
  1. Il tuo cliente si abbona
  2. Paga nel tuo checkout
  3. Stripe addebita ogni periodo
  4. Ogni addebito, un ordine
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Modulo abbonamenti con Stripe per PrestaShop: pagamenti ricorrenti e rinnovi come ordini
Abbonamenti con Stripe per PrestaShop
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Pagina I miei abbonamenti di un negozio PrestaShop con il tema Hummingbird: prossima consegna, carta di pagamento, pausa e disdetta

«I miei abbonamenti» in un negozio PrestaShop con il tema Hummingbird: il tuo cliente vede cosa gli arriva e quando, e lo cambia da solo.

Cosa cambia quando vendi in abbonamento

Quello che oggi fai a mano ogni mese, e come funziona con il modulo.

Senza il modulo

  • Incassi ogni mese a mano, oppure mandi un link di pagamento e aspetti che il cliente se ne ricordi.
  • Scopri che un addebito è fallito quando il cliente ha già ricevuto il prodotto.
  • Ogni pausa, cambio di indirizzo o disdetta è un’email a cui rispondi tu.
  • I rinnovi non sono ordini: né il tuo magazzino né la tua contabilità li vedono.

Con il modulo

  • Il tuo cliente paga una volta nel tuo checkout e Stripe addebita ogni periodo sulla carta salvata, con 3D Secure quando la banca lo chiede.
  • Un addebito rifiutato viene ritentato da solo e compare in «Richiede attenzione», con la data del prossimo tentativo.
  • Il tuo cliente mette in pausa, salta una consegna, cambia indirizzo o carta, o disdice dal suo account.
  • Ogni rinnovo è un ordine del tuo negozio, con la sua spedizione, la sua fattura e il suo stato.

Un abbonamento, dall’inizio alla fine

Schermate reali del modulo in un negozio PrestaShop 9 con il tema Hummingbird: dalla scheda prodotto al tuo back office.

1La scheda 2Il carrello 3Il pagamento 4Il suo account 5Il tuo back office

1. Nella scheda, il tuo cliente vede ogni quanto si rinnova e quanto pagherà dopo. Se offri un componente aggiuntivo, lo aggiunge con una casella.

Scheda prodotto PrestaShop con abbonamento mensile e un componente ricorrente da aggiungere

Avanti: Il carrello

2. Nello stesso carrello stanno acquisti normali e abbonamenti con periodi diversi. Il totale è quello che paga oggi; sotto, quello che verrà addebitato dopo.

Carrello PrestaShop con un acquisto normale e un abbonamento, con quanto si paga oggi e quanto si addebiterà dopo

Avanti: Il pagamento

3. Paga senza uscire dal tuo negozio, nel solito passaggio di pagamento: carta, Apple Pay, Google Pay o addebito bancario.

Passaggio di pagamento del checkout PrestaShop con il modulo Stripe integrato per pagare un abbonamento

Avanti: Il suo account

4. In «I miei abbonamenti» vede la prossima consegna e il prossimo addebito, e cambia tutto senza scriverti.

I miei abbonamenti in PrestaShop: abbonamento attivo con prossime consegne, indirizzo, corriere e fatture

Avanti: Il tuo back office

5. Vedi a colpo d’occhio cosa richiede attenzione (un pagamento rifiutato, una disdetta durante il vincolo), quanti abbonamenti sono attivi, in prova e in pausa, quanto incassi ogni mese e quanto hai addebitato, e apri ogni abbonamento con un clic.

Riepilogo degli abbonamenti nel back office PrestaShop: cosa richiede attenzione, abbonamenti attivi, ricavi ricorrenti mensili e quanto addebitato negli ultimi 30 giorni

Non sai se fa per quello che vendi? Raccontaci il tuo caso e ti diciamo come configurarlo.

Qualsiasi prodotto, con le sue regole

Spunti «Richiede un abbonamento» nella scheda del prodotto, o solo in una combinazione, e decidi come si rinnova:

  • Ogni settimana, ogni mese o ogni anno, oppure ogni poche settimane o pochi mesi.
  • Giorni di prova gratuita: oggi si salva la carta e il primo addebito arriva alla fine della prova.
  • Una quota di attivazione, e un prezzo di rinnovo diverso dal primo acquisto, in ogni valuta.
  • Durata minima: una disdetta anticipata viene programmata per la fine.
  • Un numero fisso di periodi, come un corso di sei mesi, che finisce da solo.
  • Digitale o con spedizione a ogni consegna, al prezzo del corriere o inclusa nella quota.
Blocco Richiede un abbonamento nella scheda prodotto del back office di PrestaShop 9

Il tuo cliente fa da solo

«I miei abbonamenti» sta nell’account del cliente, con l’aspetto del tuo tema, e da smartphone si usa altrettanto bene.

  • Mettere in pausa per qualche mese o saltare la prossima consegna, e tornare indietro.
  • Cambiare indirizzo, corriere o carta, con 3D Secure dentro il tuo negozio.
  • Scaricare la fattura di ogni rinnovo, quella del tuo negozio.
  • Disdire senza cercare come, vedendo la data reale di fine e la possibilità di mettere in pausa invece di andarsene.
  • Tornare quando vuole, pagando se lo decidi i periodi persi.
I miei abbonamenti di PrestaShop da smartphone, con la prossima consegna e le azioni del cliente

Gli insoluti, senza rincorrere nessuno

Stripe Billing ritenta l’addebito e avvisa il tuo cliente. Tu lo vedi nel riepilogo con il prossimo tentativo, e puoi ritentarlo subito dalla scheda dell’abbonamento.

  • Tutto ciò che richiede attenzione, insieme: insoluti, consegne senza corriere, pause che finiscono questa settimana e disdette durante la durata minima.
  • Attivi, in prova e in pausa, ricavi ricorrenti mensili per valuta e disdette degli ultimi 30 giorni.
  • La storia di ogni abbonamento: ogni addebito con il suo ordine, le pause, le modifiche e chi le ha fatte.
  • Le consegne dei prossimi 30 giorni, in CSV per preparare il magazzino.
Scheda di un abbonamento nel back office PrestaShop con la storia degli addebiti e le azioni

Si aggiunge al tuo negozio, non lo sostituisce

I tuoi metodi di pagamento, il tuo tema e gli altri moduli restano come sono. Il modulo entra in gioco solo quando il carrello contiene un abbonamento.

  • Convive con il modulo ufficiale di Stripe e con qualsiasi altro gateway: ognuno incassa il suo.
  • Nessuna commissione nostra e nessuna piattaforma in mezzo: il denaro va sul tuo conto Stripe, alle tariffe di Stripe.
  • Multinegozio e multivaluta, con prezzo per valuta, in italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco.
  • Ogni rinnovo è un ordine normale, quindi il tuo ERP o il tuo connettore lo fattura come gli altri.
  • Con il connettore Odoo PrestaShop, i tuoi abbonamenti si vedono anche in Odoo e gli incassi arrivano al netto delle commissioni.
  • Hook di attivazione, rinnovo, insoluto e disdetta, perché un altro modulo dia o tolga un servizio in tempo.

Domande sugli abbonamenti in PrestaShop

Come vendo abbonamenti su PrestaShop?

Installi il modulo, incolli le tue chiavi di Stripe, crei il webhook con un pulsante e spunti «Richiede un abbonamento» nei prodotti da vendere così. Da quel momento si comprano dalla scheda come qualsiasi altro prodotto. Passo per passo, nel manuale del modulo.

Funziona su PrestaShop 8 e 9? E sulla 1.7?

Sì: da PrestaShop 1.7.6 a 9.x, con PHP 7.1 o superiore, multinegozio incluso. Lo proviamo dall’inizio alla fine in dieci negozi, uno per versione, con i temi Classic e Hummingbird e con la scheda prodotto classica e quella nuova.

Serve il modulo ufficiale di Stripe?

No, e se ce l’hai già puoi tenerlo. Questo modulo incassa solo i carrelli che contengono un abbonamento; gli acquisti normali passano dal tuo gateway di sempre.

Quali metodi di pagamento accetta?

Carta con 3D Secure, Apple Pay e Google Pay, addebito SEPA in euro e ACH in dollari. Scegli tu se si paga dentro il tuo checkout o nella pagina di Stripe Checkout.

Posso vendere prodotti normali e abbonamenti nello stesso ordine?

Sì, anche abbonamenti con periodi diversi, come uno mensile e uno annuale. Il cliente paga tutto in una volta e poi ogni abbonamento si rinnova per conto suo.

Va bene per prodotti fisici con spedizione?

Sì. Ogni consegna parte verso l’indirizzo attuale con il corriere scelto, e la spedizione si addebita al prezzo del corriere o è inclusa nella quota. Il tuo cliente può saltare una consegna o cambiare indirizzo, e tu hai le prossime consegne in un elenco esportabile.

Cosa succede se un addebito fallisce?

Stripe lo ritenta e avvisa il cliente, e il negozio lo segna come in sospeso con la data del prossimo tentativo. Se il cliente cambia carta dal suo account, l’addebito in sospeso viene ritentato subito con la carta nuova. Quando viene incassato, arriva l’ordine.

Posso offrire una prova gratuita o una quota di attivazione?

Entrambe, e anche una durata minima, un numero fisso di periodi e una quota per tornare dopo una disdetta. Tutto si imposta nella scheda di ogni prodotto.

Si integra con il mio ERP o con Odoo?

Ogni rinnovo entra come un normale ordine PrestaShop, quindi qualsiasi ERP o connettore che legge gli ordini lo fattura. Con il nostro connettore Odoo PrestaShop vedi anche ogni abbonamento in Odoo con il suo stato, e gli incassi di Stripe arrivano al netto delle commissioni.

Prendete una commissione su ogni abbonamento?

No. Paghi la licenza una volta ed è tua per sempre. Gli incassi vanno direttamente sul tuo conto Stripe, che applica le sue tariffe; noi non prendiamo commissioni.

Su quanti negozi posso usare la licenza?

Su un negozio, più la sua copia di prova a parte. La licenza include tre mesi di aggiornamenti e assistenza; con il Piano Continuità hai il primo anno e il rinnovo annuale, se preferisci non pensare alle versioni.

Dettagli tecnici: compatibilità, installazione e sviluppatori

Compatibilità

PrestaShopDa 1.7.6 a 9.xMultinegozio incluso, con la scheda prodotto classica e quella nuova.
PHP7.1 o superioreProvato fino a PHP 8.4.
TemiClassic, Hummingbird e derivatiUsa il checkout di PrestaShop, quindi funziona con i temi che lo rispettano.
StripeAccount con Stripe BillingChiave segreta (o limitata) e pubblicabile; il webhook lo crea il modulo.
ValuteTutte quelle accettate da StripePrezzo di rinnovo per valuta. SEPA in euro, ACH in dollari.
Lingueit, en, es, fr, deNel negozio e nel back office.

Come si installa

Carica il modulo

Dal gestore dei moduli di PrestaShop, come qualsiasi altro. Compare in Ordini › Abbonamenti.

Collega Stripe

Incolli le tue chiavi e premi «Crea il webhook in Stripe»: il modulo lo registra in Stripe con tutto ciò che serve.

Segna i tuoi prodotti

Nella scheda di ogni prodotto, «Richiede un abbonamento» e come si rinnova. Si può già comprare.

Per gli sviluppatori

Il modulo avvisa gli altri di ogni attivazione, rinnovo, insoluto, pausa, cambio di indirizzo e disdetta con i suoi hook, e permette loro di abbonare un cliente collegato a un loro oggetto (una licenza, un posto, un servizio) con un’API pubblica le cui firme non cambiano. Trovi tutto nel riferimento di hook e API.

L’avvio completo è nel manuale del modulo: collegare Stripe, creare un piano, cosa vede il tuo cliente e cosa fare con ogni avviso.

Il tuo primo abbonamento, incassato questa settimana.

La licenza è tua per sempre, si avvia in un pomeriggio e ti aiutiamo a configurare il tuo primo piano.

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