Black Friday 2026: wann ist es und was dein Shop jetzt braucht

Wann ist Black Friday 2026? Am Freitag, 27. November, und der Cyber Monday folgt am Montag, 30. November. Das Datum gilt in Deutschland, Österreich und im übrigen Europa gleich, und viele Shops ziehen die Aktion zur Black Week vom 23. bis 30. November auseinander. Wenn du einen Onlineshop hast, bleiben dir rund fünf Wochen, um ihn fit zu machen: Er muss den Ansturm aushalten, deine Rabatte müssen dem EU-Recht entsprechen, und Kunden aus dem Ausland sollen ohne Stolpersteine bestellen können.

Hier ist die Liste, was du prüfen solltest, in der Reihenfolge, in der du es angehst.

Wann ist Black Friday 2026, und wann die Black Week?

• Black Friday: Freitag, 27. November 2026.
• Cyber Monday: Montag, 30. November 2026.
• Black Week: von Montag, 23., bis Montag, 30. November – die Woche, die viele Shops zur Rabattaktion machen.

Black Friday ist immer der Tag nach Thanksgiving in den USA, also nach dem vierten Donnerstag im November. Deshalb ist das Datum in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen oder Tschechien dasselbe. Was sich von Land zu Land unterscheidet, ist die Dauer: Bei uns spricht man längst von der Black Week, und in Polen oder Tschechien gibt es Shops, die den ganzen November mit Angeboten füllen.

Für dich als Shopbetreiber zählt aber ein anderes Datum: der Tag, ab dem du am Shop nichts mehr änderst. Am besten ist alles eine Woche vorher getestet, also bis etwa 20. November.

Wie bewerbe ich Rabatte, ohne gegen EU-Recht zu verstoßen?

Das ist der teuerste Fehler, und der häufigste. Seit 2022 gilt in der ganzen EU: Wenn du eine Preissenkung ankündigst, muss der „vorherige Preis“ der niedrigste Preis sein, den du für dieses Produkt in den letzten 30 Tagen verlangt hast. So steht es in der Omnibus-Richtlinie, in Deutschland umgesetzt in § 11 der Preisangabenverordnung (PAngV). Der Gerichtshof der EU hat das 2024 im Fall Aldi Süd bestätigt: Der Rabatt in Prozent wird auf diesen niedrigsten Preis berechnet, nicht auf den letzten.

Ein Beispiel. Du verkaufst ein Produkt den ganzen Oktober für 100 €. Am 5. November erhöhst du auf 120 €, und am 27. setzt du es mit einem Schild „-25 %“ auf 90 €. Für das Gesetz ist dein vorheriger Preis 100 €, dein echter Rabatt also 10 %. Wer da 25 % bewirbt, macht irreführende Werbung.

• Erhöhe im November keine Preise, um sie danach zu senken: Genau dafür wurde die Regel geschrieben.
• Prüf den durchgestrichenen Preis. PrestaShop streicht den normalen Produktpreis durch, prüft aber nicht von selbst, welcher Preis im letzten Monat der niedrigste war. Das musst du selbst kontrollieren.
• Hattest du im Oktober schon ein Angebot, zählt dieser Angebotspreis als niedrigster Preis. Es gibt Ausnahmen, etwa für verderbliche Ware oder Produkte, die noch keine 30 Tage im Verkauf sind.

Hält mein Shop den Besucheransturm aus?

Am Black Friday kannst du ein Vielfaches deines normalen Traffics bekommen, und fast alles zu denselben Zeiten: früh am Morgen, nach der Mittagspause und am Abend. Wenn dein Shop schon an einem normalen Dienstag knapp läuft, merkst du das an diesem Tag. Wie du herausfindest, ob es am Shop oder am Server liegt, erklären wir in Dein Shop ist langsam: Wann liegt es am Shop, wann am Server?

Und nicht der ganze Traffic sind Kunden. In der Aktionszeit vervielfachen sich die Bots, die Preise kopieren, und die Crawler, die jede einzelne Filterkombination deines Katalogs abklappern. Jede Kombination ist eine Datenbankabfrage, und ein paar Bots können mehr Seiten anfordern als alle deine Käufer zusammen. So landet ein Shop bei 100 % CPU, ohne mehr verkauft zu haben. Wir erklären das in Bots und Facettensuche in PrestaShop, und genau das bremst unser Anti-Bot-Modul für PrestaShop: Es lässt deine Kunden und Google durch und stoppt das massenhafte Crawlen, bevor es die Datenbank erreicht.

Drei Dinge, die du jetzt schon tun kannst:

1. Sprich mit deinem Hoster und frag, ob dein Tarif eine Besucherspitze verkraftet oder ob er für diese Woche aufgestockt werden kann.
2. Aktiviere den PrestaShop-Cache und prüf, ob deine Bilder nicht zu groß sind: Jede Sekunde Ladezeit zählt doppelt, wenn es die Kunden eilig haben.
3. Falls mitten in der Aktion ein Fehler 500 oder eine weiße Seite auftaucht, halte was bei einem Fehler 500 in PrestaShop zu tun ist bereit.

Verkaufst du ins Ausland? Preis, Sprache und Währung

In der Black Week kaufen so viele Menschen wie sonst nie zum ersten Mal in einem Shop aus einem anderen Land. Der polnische Kunde, der über eine Anzeige kommt, will den Shop auf Polnisch und die Preise in Złoty sehen; der französische will die Versandkosten nach Frankreich kennen, bevor er im Warenkorb ist. Muss er erst einen Umschalter suchen oder selbst rechnen, geht er zum nächsten Shop.

PrestaShop kann pro Land einen eigenen Preis, eine Währung und eine Sprache haben, wählt sie aber nicht für dich aus, wenn ein Besucher kommt. Das übernimmt unser Geolokalisierungsmodul: Es erkennt das Land und zeigt jedem Kunden ab der ersten Seite seine Sprache, seine Währung und seinen Preis. In Ruhe erklärt in Länderpreise in PrestaShop.

Und schau dir an, wie bezahlt wird. In Europa verlangen fast alle Kartenzahlungen eine Bestätigung in der Banking-App, und jedes Land hat seine Lieblingszahlart: Klarna und Sofort in Deutschland, EPS in Österreich, Bizum in Spanien, BLIK in Polen, iDEAL in den Niederlanden, Bancontact in Belgien. Mach vor dem 20. einen Testkauf mit einer echten Karte, vom Handy aus.

Nach dem Black Friday kommen die Retouren

Die Bestellungen vom 27. werden Anfang Dezember zugestellt, und der Kunde hat ab Erhalt 14 Tage Zeit für den Widerruf. Die Retouren aus dem Black Friday landen also mitten im Weihnachtsgeschäft bei dir.

Seit dem 19. Juni 2026 muss außerdem jeder Onlineshop, der an Verbraucher in der EU verkauft, einen gut sichtbaren Widerrufsbutton anbieten: Der Kunde widerruft direkt auf der Website, mit einem Button und einer Bestätigung, ohne eine E-Mail schreiben zu müssen. Wenn du ihn noch nicht hast, ist jetzt der Moment; wir erklären es in Widerrufsbutton-Pflicht, und unser Widerrufsmodul für PrestaShop richtet ihn komplett ein, mit Eingangsbestätigung und Protokoll jeder Anfrage.

Die letzte Woche: deine Checkliste

1. Mach ein vollständiges Backup von Dateien und Datenbank und speichere es außerhalb des Servers.
2. Friere alle Änderungen ein. In dieser Woche keine Updates an Theme oder Modulen und kein neues Design. Ausnahme sind dringende Sicherheitspatches wie der für PHP2Shell: Die warten nicht.
3. Geh eine Bestellung von Anfang bis Ende durch: vom Handy, mit Gutschein, mit Versand ins Ausland und mit jeder Zahlart.
4. Prüf, ob die E-Mails rausgehen, also Bestell- und Versandbestätigung. Wenn PrestaShop 9 keine verschickt, schau dir das Problem mit Port 587 an.
5. Prüf Lagerbestand und Lieferzeiten der Angebotsprodukte und zeig deutlich, bis wann man bestellen muss, damit es vor Weihnachten ankommt.
6. Kontrolliere die durchgestrichenen Preise mit der 30-Tage-Regel.

Willst du entspannt in den 27. November gehen?

Das Anti-Bot-Modul, die Geolokalisierung nach Land und den Widerrufsbutton aus diesem Artikel findest du direkt hier unten, bereit zur Installation in deinem PrestaShop. Und wenn du lieber jemanden hast, der den Shop vor der Aktion mit dir durchgeht: Genau das machen wir bei der PrestaShop-Wartung.