Alternativa k reCAPTCHA bez cookies: ALTCHA pro PrestaShop

Dvě situace, které jste nejspíš zažili. První: ráno otevřete poštu a v ní čtyřicet zpráv z kontaktního formuláře, které vám podivnou angličtinou nabízejí optimalizaci webu. Druhá: volá rozzlobený zákazník, protože deset minut klikal na semafory na fotkách a web mu nedovolil vám napsat.

Obojí má stejný původ: systém, kterým rozlišujete lidi od automatických programů.

Co běžná captcha doopravdy dělá?

Captcha od Googlu funguje, o tom nikdo nepochybuje. O tom, co pro to dělá pod povrchem, se ale skoro nemluví:

• Ptá se Googlu, jestli váš návštěvník vypadá jako člověk. Posílá mu k tomu jeho údaje: odkud se připojuje, jak se pohybuje po stránce, co dělal předtím.
• Ukládá cookies, takže patří do vaší cookie lišty, do zásad ochrany osobních údajů a na seznam firem, se kterými sdílíte data.
• Někdy se splete. A když se splete, není odvolání: zákazník vám formulář prostě neodešle a odejde s tím, že máte rozbitý web.
• A verze s fotkami unavuje. Skoro vždycky padne na lidi se slabým připojením, na ty, kdo se připojují z práce, nebo na ty, kterým tyhle věci moc nejdou.

Pro malý e-shop jsou to nepříjemnosti. Pro e-shop, který se chlubí tím, jak chrání data zákazníků, je to rozpor přímo na vlastní kontaktní stránce.

Alternativa bez žargonu

Místo toho, aby zjišťovala, kdo jste, ALTCHA zadá prohlížeči malý výpočet, zbytečný drobný příklad, který se musí vyřešit, než se formulář odešle. Nic neděláte a ničeho si nevšimnete: trvá to mrknutí oka.

Trik je na druhé straně. Pro někoho, kdo denně posílá padesát tisíc automatických zpráv, se to mrknutí znásobí padesáti tisíci a byznys se přestane vyplácet.

Myšlenka je jednoduchá: odeslat formulář má být pro člověka zadarmo a pro stroj draze.

A celé se to odehrává mezi vaším webem a prohlížečem návštěvníka. Nikoho se nic neptá, žádná data neopustí váš e-shop a není potřeba se k ničemu registrovat.

Co uvidí ten, kdo vám píše?

Políčko, které se samo zaškrtne, zatímco vyplňuje formulář. Než stiskne Odeslat, je hotovo. Žádné fotky, žádné semafory, žádné „zkuste to znovu“.

A ani žádné soudy o něm: kdo má pomalé připojení nebo silně chráněný prohlížeč, projde jako všichni ostatní, jen o zlomek sekundy později.

Čeho se zbavíte?

Tohle je část, která obvykle rozhodne, a se spamem nemá nic společného:

• Jedna položka méně v cookie liště.
• Jedna firma méně na seznamu těch, se kterými sdílíte data zákazníků.
• A žádné vysvětlování, proč data putují mimo Evropu jen proto, že máte kontaktní formulář.

Pokud navíc váš e-shop sbírá při registraci firemní údaje, přestává to být vaše preference a stává se to prodejním argumentem.

Co doopravdy zastaví?

Buďme upřímní, protože tady se prodává hodně mlhy. Tohle spolehlivě zastaví běžný automatický spam: programy, které procházejí internet a vyplňují každý formulář, na který narazí. A to je zdaleka většina toho, co vám chodí.

Je to jedna vrstva navíc a patří tam, kde se nejvíc vyplatí: kontakt, registrace zákazníka, obnova hesla a newsletter.

Přechod je otázka chvilky

Náš modul ALTCHA nainstalujete, vyberete, které formuláře chránit, a je hotovo: bez zásahu do vzhledu e-shopu a bez jediného řádku navíc v cookie liště.