O nás
Dobrý den, jsme BK Modules
Začínali jsme péčí o e-shopy na PrestaShopu a dnes se staráme o všechno technické pro firmy, které s námi spolupracují: o jejich e-shop, web, aplikace i server, na kterém to všechno běží. A poznáte to: kdo vám odpoví, ten také píše kód.
Co je naše, o to se staráme
Moduly a produkty, které prodáváme, jsme napsali sami. Když něco selže, nemusíte na nikoho čekat: otevřeme to, opravíme a máte to opravené.
Prohlédnout moduly →Vzniklo ze skutečných problémů
Skoro všechno, co zveřejňujeme, začalo jako problém jednoho zákazníka, který se pak ukázal jako problém mnoha dalších. Například BookflowR vznikl ze zakázky, která se do e-shopu nevešla.
Naše služby →Mluvíte s tím, kdo na tom pracuje
Napíšete nám a odpoví vám ten, kdo pak otevře váš e-shop a podívá se do kódu, ne někdo, kdo vaši zprávu jen předá dál. Proto bývá už první odpověď často řešením.
Popište nám, o co jde →Na co se můžete spolehnout
Když s námi budete spolupracovat, tohle můžete čekat. A můžete si to ověřit: v modulech, na blogu nebo tím, že nám napíšete.
Známe PrestaShop i to, co je pod ním
Roky se pohybujeme uvnitř PrestaShopu, v jeho kódu i databázi. A když problém není v e-shopu, ale v serveru, e-mailu nebo Cloudflare, víme, kam se podívat.
A nejen e-shopy
Pokud nemáte e-shop, postavíme i to, co potřebujete. Vytvořili jsme BookflowR, aby firma, která pracuje na objednávky termínů, měla web i rezervace bez starostí, a aplikace jako Reposta, která vám na cestě ukáže, kde natankovat levněji.
Řekneme vám, jak to je
Pokud vám to, o co žádáte, nepomůže, řekneme vám to dřív, než začneme. A pokud už existuje něco, co to vyřeší a vyjde vás levněji, řekneme vám i to.
Opravujeme příčinu, ne příznak
Záplata je levná první den a drahá každý další. Raději pochopíme, co selhává, a opravíme to pořádně, i když hledání trvá o něco déle.
Co si koupíte, funguje dál
Když vyjde nová verze PrestaShopu, naše moduly prověříme dřív, než na aktualizaci přijdete na řadu vy. A co jsme vám nastavili, je pořád naše starost, i když projekt skončil už dávno.
Co ostatní nechtějí ani otevřít
Migrace, za kterou se nikdo nechce podepsat, účetní systém, který komunikuje jen přes FTP, e-shop, který na Black Friday spadne. Pokud vám řekli, že to nejde, napište nám.
Jak pracujeme
Pokaždé stejně:
Nejdřív se podíváme
Než vám dáme cenu, podíváme se, co se doopravdy děje. Někdy je odpověď, že nic kupovat nemusíte, a řekneme vám to: často to děláme i na blogu.
Cena a termín předem
Než se pustíme do práce, víte, kolik to bude stát a kdy to bude hotové.
Nejdřív si to vyzkoušíte
Připravíme to na kopii vašeho webu a uvidíte, že to funguje, než sáhneme na ten skutečný.
Zůstáváme
Když projekt skončí, dál vám odpovídáme. V nabídce je to nejméně vidět, a přitom to oceníte nejvíc.
Časté dotazy
Děláte vývoj na míru, nebo jen prodáváte moduly?
Obojí. Pokud to, co potřebujete, už řeší nějaký modul, vyjde vás to levněji a řekneme vám to. Pokud jde o něco, co máte jen vy, postavíme to na míru.
Spolupracujete s agenturami?
Ano, a hodně. Mnohé nám předávají technickou část svých projektů a prezentují ji jako vlastní, a v katalogu mají zvláštní podmínky. Pokud se staráte o klienty, napište nám.
Co když modul v mém e-shopu selže?
Napíšete nám a podíváme se na to, v případě potřeby i přímo ve vašem e-shopu. Technická podpora je součástí licence. A pokud je chyba v modulu, opravíme ji vám i všem e-shopům, které ho používají.
Jak rychle odpovídáte?
Skoro vždy ještě týž pracovní den, a když vám e-shop nejede, ještě dřív.
V jakých jazycích poskytujete podporu?
Technickou podporu poskytujeme ve španělštině a angličtině. Tento web je navíc ve francouzštině, italštině, němčině a češtině.
Děláte i něco mimo PrestaShop?
Ano: weby, aplikace, mobilní aplikace i servery. A pokud se váš projekt do PrestaShopu nehodí, řekneme vám to a navrhneme, v čem ho postavit.
Nenašli jste svou otázku? Napište nám a ještě dnes vám odpovíme.
Kontakt →