Accessori PrestaShop: come venderli con il prodotto in un clic

Per vendere accessori PrestaShop insieme al prodotto, la cosa che funziona è metterli sopra il pulsante di acquisto, con il loro prezzo e una casella, e farli entrare nel carrello con lo stesso clic. Così il cliente che compra una fotocamera vede la scheda di memoria nel momento in cui decide, e non quando ha già pagato e si accorge che gli manca.

Pensa all'ultimo ordine che ti è arrivato senza il pezzo che fa funzionare il prodotto: la stampante senza inchiostro, il rubinetto senza flessibili, il telefono senza cover. Quel cliente non se n'è dimenticato; semplicemente non l'ha visto in tempo. E quello che non vede nella scheda prodotto, o lo compra altrove o ti scrive due giorni dopo.

Dove mostra PrestaShop gli accessori?

PrestaShop ha il suo campo «Accessori» nella scheda prodotto. Colleghi dei prodotti tra loro e compaiono in fondo alla pagina, come una fila di prodotti correlati.

Per mostrare qualcosa in più del catalogo va bene, ma per vendere il complemento ha tre problemi:

• Compaiono lontano dal pulsante di acquisto. Quando il cliente arriva lì, se ci arriva, ha già deciso.
• Ognuno si compra a parte. Deve aprire l'accessorio, scegliere la taglia o il colore e aggiungerlo al carrello per conto suo.
• Sono gli stessi per tutte le combinazioni. La custodia della taglia M compare anche nella XL, anche se non le va bene.

Come si vendono gli accessori insieme al prodotto?

Con Accessori prodotto per PrestaShop il blocco si posiziona proprio sopra «Aggiungi al carrello». Il cliente sceglie la taglia o la misura come sempre e, sotto, vede cosa ci va insieme: ogni accessorio con la sua foto, il nome, il prezzo e una casella.

Spunta quelli che vuole e succedono tre cose sotto i suoi occhi:

1. L'opzione spuntata si evidenzia con il colore del tuo tema.
2. Compare il totale: il prodotto più gli accessori, per la quantità che ha scelto.
3. Il pulsante diventa «Aggiungi 3 articoli al carrello».

Quando lo preme, il prodotto e i suoi accessori entrano insieme nel carrello, e la finestra che si apre mostra già il totale con tutto dentro. Niente secondo pulsante né un'altra pagina. E se il prodotto non può essere aggiunto —perché è esaurito, per esempio—, nemmeno i suoi accessori: nel carrello non finisce mai un caricabatterie senza il telefono.

E se vuole più unità?

Decidi tu come si contano. Di solito è «la stessa quantità del prodotto»: tre telefoni, tre cover. Per un kit di montaggio o un servizio di installazione ha più senso «sempre un'unità»: un solo kit per tutto l'ordine.

Posso avere accessori diversi per ogni combinazione?

Sì, ed è ciò che si nota di più nei negozi con taglie, misure o modelli. Ogni accessorio può valere per tutto il prodotto o solo per una delle sue combinazioni, e puoi mescolarli: quelli comuni a tutte le taglie e, in più, quelli propri di una sola.

Quando il cliente cambia combinazione, la lista cambia con lui. La cornice 80×120 propone il suo cuscino abbinato e quella 40×60 no. In un negozio industriale, il cilindro da 30 mm propone i suoi sensori e quello da 50 mm i propri, senza che il cliente debba sapere quale gli serve.

E l'accessorio può essere anche una combinazione precisa. Proponi «il quaderno a righe», non «il quaderno», e il cliente prende esattamente quello senza aprirne la scheda.

Si possono raggruppare?

Sì. I gruppi danno un titolo a ogni insieme di opzioni —«Cover», «Montaggio», «Garanzia estesa»— e stabiliscono quante il cliente ne può spuntare:

• Quante ne vuole, per complementi che si sommano: più inchiostri, più ricambi.
• Una sola, per opzioni che si escludono: una cover per un telefono, un livello di garanzia. Può comunque toglierla, perché un accessorio non è mai obbligatorio.
• Fino a un certo numero, se vuoi mettere un limite.

Se non ti servono gruppi, il modulo ne include già uno, «Accessori», e puoi lavorare solo con quello.

Cosa succede agli accessori esauriti?

Smettono di essere proposti da soli finché non si possono ordinare, e tornano quando c'è disponibilità. Se un prodotto accetta ordini senza scorte, continua a comparire. Non compare nemmeno un accessorio che hai disattivato.

È importante per non promettere nella scheda prodotto qualcosa che poi non puoi spedire: il cliente vede solo quello che può davvero comprare.

Come li inserisco?

Dalla scheda prodotto stessa. Nella sua scheda Moduli cerchi l'accessorio per nome, riferimento o EAN, scegli se vale per tutte le combinazioni o per una sola, il gruppo, e lo aggiungi. Si salva subito ed è già visibile nel negozio.

Se il tuo catalogo è grande, non serve andare prodotto per prodotto. Esporti i collegamenti in un foglio di calcolo, lo completi con i riferimenti che usi già nel tuo negozio e lo importi. Il file che esce è lo stesso che entra, e quello che hai inserito a mano non viene toccato.

Starà bene nel mio negozio?

Il blocco non porta un design suo che stona: prende il carattere e i colori del tuo tema. Funziona così com'è con classic e con Hummingbird, il tema di PrestaShop 9, e con i temi che ne derivano, da PrestaShop 1.7.6 fino a 9.

Scegli tu dove va: sopra il pulsante di acquisto (consigliato, perché è lì che si decide), sotto, oppure nella zona delle informazioni aggiuntive. E sul telefono le opzioni si mettono una sotto l'altra, con la casella a portata di pollice.

Per il tuo team tecnico

• Il template del blocco si può sostituire dal tema, senza toccare il modulo.
• C'è un hook dedicato, displayUnderProductVariants, per posizionarlo dove vuole il tema, sempre dentro il modulo di acquisto.
• Ogni cambio nella selezione lancia un evento JavaScript, bkacc:selectionChanged, con la combinazione e gli accessori spuntati.

Da dove comincio?

Scegli i tuoi cinque prodotti più venduti e chiediti cosa si compra insieme a ciascuno. Aggiungi quegli accessori, guarda come appare la scheda prodotto e, se funziona, estendilo al resto del catalogo con il foglio di calcolo. Tutto questo è già pronto in Accessori prodotto per PrestaShop: trovi la sua scheda proprio qui sotto, con cosa include, la compatibilità e il prezzo.