Błąd 500 lub biały ekran w PrestaShop: co zrobić teraz
Twój sklep PrestaShop pokazuje błąd 500 albo pustą stronę: co zrobić teraz, żeby nie pogorszyć sprawy, jak zobaczyć…
Czy warto zaktualizować PrestaShop 1.7 do 9 albo przenieść PrestaShop 1.6 na 9? Jeśli Twój sklep nadal sprzedaje, ale za każdym razem, gdy bank coś zmienia w płatnościach kartą, musisz dzwonić do kogoś, żeby to załatał — tak. Migrację robi się bez zamykania sklepu, zachowujesz produkty, klientów, zamówienia i pozycje w Google, a mały sklep kosztuje od 690 €.
Oto wszystko bez żargonu: co się stanie, jeśli nie zaktualizujesz, co zabierasz do nowej wersji, co się zmienia, ile to trwa i ile kosztuje.
To, że działa dziś, nie znaczy, że będzie działać dalej. Sklep na PrestaShop 1.6 czy 1.7 zostaje w tyle na trzech frontach naraz.
PrestaShop opiera się na PHP, języku, w którym jest napisany i który działa na Twoim serwerze. Wersje 1.6 i 1.7 działają tylko ze starymi wersjami PHP, które nie dostają już poprawek bezpieczeństwa. PrestaShop 9 działa na PHP 8, które je dostaje. Każdy miesiąc na niezałatanym PHP sprawia, że Twój sklep jest łatwiejszym celem, a są w nim dane Twoich klientów.
Bramki płatności i przewoźnicy utrzymują swoje moduły dla aktualnych wersji. W dniu, w którym coś zmienią po swojej stronie, stary moduł przestaje działać, a Ty nie możesz przyjmować płatności ani drukować etykiet. Tego dnia nie wybierasz.
Aktualna wersja ładuje się szybciej i lepiej działa na telefonie, a właśnie na nim kupuje u Ciebie prawie każdy. Zauważa to Google i zauważają Twoi klienci.
Zwykle pytanie nie brzmi, czy aktualizować, tylko czy wolisz to zrobić, kiedy sam zdecydujesz, czy kiedy coś się zepsuje.
Nie, jeśli zrobi się to dobrze. Przy migracji z PrestaShop 1.6 lub 1.7 na PrestaShop 9 nową wersję instaluje się od zera na aktualnym serwerze, a potem przenosi się wszystko, co Twoje:
Przekierowanie (technicy nazywają je „301”) to stała informacja: „ta strona mieszka teraz tutaj”. Google za nią idzie, przenosi na nową stronę to, co wiedział o starej, a Twój klient trafia tam, gdzie powinien, zamiast na błąd. To ono decyduje, czy zachowasz pozycje, czy zaczniesz od zera.
Nie. Nowy sklep buduje się na kopii, a Twój dalej sprzedaje. Sprawdzasz go na swoich prawdziwych danych, a w dniu przełączenia przenosi się ostatnie zamówienia i kieruje domenę na nowy sklep.
Tak. Nie trzeba przechodzić przez 1.7 ani 8. Zainstalowanie aktualnej wersji od zera i przeniesienie danych jest czystsze niż aktualizowanie wersja po wersji i nie ciągnie za sobą pozostałości po starych instalacjach.
Tak samo, jeśli przechodzisz z 1.7: droga jest ta sama.
Tu zdarza się najwięcej niespodzianek, więc lepiej wiedzieć zawczasu.
Szablony z 1.6 i 1.7 nie działają w nowej wersji. Nie chodzi o ich poprawienie: potrzebujesz aktualnego. Instaluje się nowoczesny szablon z Twoim logo, kolorami i zdjęciami, więc sklep nadal wygląda jak Twój. Jeśli chcesz przy okazji wprowadzić wygląd na zamówienie, to też możliwe.
Każdy moduł przechodzi na swoją aktualną wersję albo na odpowiednik. Niektóre nie istnieją dla PrestaShop 9: wtedy dowiadujesz się o tym przed rozpoczęciem pracy, z alternatywą i jej ceną. Żadnych niespodzianek w dniu przełączenia.
Jeśli ktoś zbudował coś specjalnego dla Twojego sklepu, trzeba to odbudować dla nowej wersji. Sprawdza się to wcześniej i uwzględnia w wycenie, więc od początku wiesz, ile to kosztuje.
W przypadku małego sklepu około 15 dni roboczych od chwili, gdy dasz zielone światło. W przypadku większych sklepów termin przychodzi razem ze stałą ceną.
Proces ma cztery kroki:
Pełna migracja kosztuje od 690 € dla sklepu z mniej niż 1000 produktów, niewielką liczbą modułów innych firm i bez oprogramowania na zamówienie. Ta cena obejmuje:
Wszystko, co dodaje prawdziwej pracy: katalog powyżej 1000 produktów, ponad 10 modułów innych firm, blog do przeniesienia, ponad 5 własnych stron albo funkcje na zamówienie. Każda z tych rzeczy dodaje kilka godzin, a w kreatorze widzisz, jak zmienia się cena, gdy ją zaznaczasz.
Jeśli Twój sklep jest duży albo ma dużo prac na zamówienie, podamy Ci stałą cenę w ciągu 24 godzin.
To stawki z października 2026 i szacunek: zależnie od potrzeb Twojego sklepu cena może się nieco różnić. Swoją, stałą, dostaniesz przed rozpoczęciem pracy.
Jeśli Twój sklep sprzedaje i chcesz, żeby sprzedawał za rok, tak. Aktualizacja na spokojnie, z kopią testową i stałą ceną, kosztuje mniej niż robienie tego w pośpiechu w dniu, w którym zepsują się płatności kartą.
Chcesz wiedzieć, ile kosztowałoby przeniesienie Twojego sklepu na PrestaShop 9? Odpowiedz na kilka pytań o swój sklep i zobacz cenę w minutę.
Twój sklep PrestaShop pokazuje błąd 500 albo pustą stronę: co zrobić teraz, żeby nie pogorszyć sprawy, jak zobaczyć…
Co obejmuje opieka techniczna nad sklepem PrestaShop, ilu godzin potrzebujesz i ile to kosztuje rocznie: trzy plany od…
Ile kosztuje sklep internetowy w 2026: od 499 € płatne raz i 169 € rocznie za hosting od drugiego roku. Co obejmuje…
Moduł, aplikacja, serwer, który sprawia problemy, albo coś pilnego. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, ze stałą wyceną: cena i termin.