Bestellungen, E-Mails und After-Sales

PrestaShop-Module für die Zeit nach dem Kauf: E-Mails mit deiner Marke, Abo-Verlängerungen, die von selbst als Bestellungen ankommen, und Widerrufe, die du von Anfang bis Ende verfolgst.

  • Sofortiger Download
  • Lebenslange Lizenz
  • Offizieller Support
  • Sichere Zahlung

Brauchen Sie etwas, das hier nicht steht?

Wir entwickeln individuelle Module und passen unsere an Ihren Shop an. Schildern Sie uns Ihren Fall und wir sagen Ihnen, ob es Individualentwicklung braucht oder ob ein vorhandenes Modul reicht.

Über Ihr Projekt sprechen

Was bekommt dein Kunde nach dem Kauf?

Die Bestätigungs-E-Mail, die Verlängerung im nächsten Monat und, wenn er es sich anders überlegt, der Widerruf. Wenn all das mit deiner Marke und ohne Handarbeit ankommt, vertraut dein Kunde dir und kommt wieder.

E-Mails mit deiner Marke

Dein Logo, deine Farben und dein Text in allen E-Mails des Shops und seiner Module: Bestellbestätigung, Versand, Konto, Passwort. Mit visuellem Editor, fünf fertigen Designs und einer Produktliste, die sich auf dem Handy gut liest.

Im Abo verkaufen

Monatsboxen, Nachfüllpacks oder Dienste mit Gebühr: Dein Kunde abonniert im Checkout mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder SEPA, Stripe bucht jede Periode ab und jede Verlängerung kommt bei dir als normale Bestellung an.

Der Widerrufsbutton, den das Gesetz verlangt

Seit dem 19. Juni 2026 muss jeder Onlineshop in der EU einen Button zum Widerruf des Vertrags anbieten. Das Modul fügt ihn mit Formular hinzu, speichert die Eingangsbestätigung als Nachweis und benachrichtigt deinen Kunden und dich per E-Mail.

Häufige Fragen

Wie passe ich die E-Mails von PrestaShop an?

PrestaShop speichert sie als einzelne Vorlagen pro Sprache, und Änderungen von Hand gehen bei jedem Update verloren. Der E-Mail-Designer bringt dein Logo, deine Farben und deine Fußzeile in alle E-Mails des Shops und seiner Module – über einen visuellen Editor und ohne die Vorlagen anzufassen, sodass deine Änderungen jedes Update überstehen.

Wie bearbeite ich Widerrufe und Rücksendungen in PrestaShop?

Der Kunde widerruft über den Button im Shop und erhält seine Eingangsbestätigung; du verfolgst den Fall im Backoffice Schritt für Schritt, vom Antrag bis zur Erstattung, mit einer E-Mail in jeder Phase. Alles wird als Nachweis gespeichert, falls du ihn einmal brauchst.

Laufen sie mit meiner PrestaShop-Version?

Sie laufen mit PrestaShop 1.7, 8 und 9 (die genaue Version steht auf jeder Produktseite) und verändern den Core nicht – sie funktionieren also auch nach einem Update weiter. Der Kauf umfasst den sofortigen Download, die Updates und den Support von denen, die den Code schreiben. Du suchst etwas, das hier nicht ist? Sag uns, was du brauchst.

Erzähl uns, was dein Geschäft braucht

Ein Modul, eine App, ein Server, der Ärger macht, oder etwas Dringendes. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, mit einem Festpreisangebot samt Termin.

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