Pedidos, correos y postventa

Módulos de PrestaShop para después de la compra: correos con tu marca, renovaciones de suscripción que llegan solas como pedidos y desistimientos con su seguimiento de principio a fin.

  • Descarga instantánea
  • Licencia de por vida
  • Soporte oficial
  • Pago seguro

¿Necesita algo que no está aquí?

Desarrollamos módulos a medida y adaptamos los nuestros a su tienda. Cuéntenos su caso y le decimos si sale a medida o con un módulo existente.

Hablar del proyecto

¿Qué recibe tu cliente después de comprar?

El correo de confirmación, la renovación del mes siguiente y, si se arrepiente, el desistimiento. Cuando todo eso llega con tu marca y sin trabajo manual, tu cliente confía y vuelve.

Correos con tu marca

Tu logo, tus colores y tu texto en todos los correos de la tienda y de sus módulos: confirmación de pedido, envío, cuenta, contraseña. Con editor visual, cinco diseños listos y una lista de productos que se lee bien en el móvil.

Vende por suscripción

Cajas mensuales, recambios o servicios con cuota: tu cliente se suscribe en tu checkout con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o SEPA, Stripe cobra cada periodo y cada renovación te llega como un pedido normal.

El botón de desistimiento que exige la ley

Desde el 19 de junio de 2026 toda tienda online de la UE tiene que ofrecer un botón para desistir del contrato. El módulo lo pone con su formulario, guarda el acuse como prueba y avisa por correo a tu cliente y a ti.

Preguntas frecuentes

¿Cómo personalizo los correos de PrestaShop?

PrestaShop los guarda como plantillas sueltas en cada idioma, y lo que cambias a mano se pierde con cada actualización. El diseñador de correos pone tu logo, tus colores y tu pie en todos los correos de la tienda y de sus módulos desde un editor visual, sin tocar las plantillas, así que el cambio sobrevive a las actualizaciones.

¿Cómo gestiono los desistimientos y las devoluciones en PrestaShop?

Tu cliente pide el desistimiento desde el botón de la tienda y recibe su acuse; tú lo sigues en el back office estado a estado, de la solicitud al reembolso, con un aviso por correo en cada paso. Todo queda guardado como prueba por si algún día te lo piden.

¿Funcionan en mi versión de PrestaShop?

Funcionan en PrestaShop 1.7, 8 y 9 (la versión exacta está en cada ficha) y no modifican el núcleo, así que siguen funcionando cuando actualizas. La compra incluye la descarga inmediata, las actualizaciones y el soporte de quien escribe el código. ¿Buscas algo que no está aquí? Cuéntanos qué necesitas.

Cuéntanos qué necesita tu negocio

Un módulo, una app, un servidor que da guerra o algo urgente. Te respondemos en menos de 24 horas, con un presupuesto cerrado con precio y fecha.

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