Sistemiamo il tuo PrestaShop
Un’ora di un tecnico che conosce PrestaShop dall’interno. Raccontaci cosa succede, paga e ci mettiamo al lavoro.
- Prima risposta in meno di 12 ore, 7 giorni su 7
- Se serve più di un’ora, te lo diciamo prima di continuare
- Chi costruisce moduli per PrestaShop
Cosa risolviamo
- Errori e pagine biancheErrori 500, schermate bianche, un back office che non si apre.
- Pagamenti che fallisconoPagamenti con carta o PayPal che non funzionano più o non creano l’ordine.
- Ordini, spedizioni ed emailCorrieri che non compaiono, email che non arrivano, stati sbagliati.
- Moduli in conflittoDopo un aggiornamento o un modulo nuovo, qualcosa ha smesso di funzionare.
- Un negozio lentoPagine che ci mettono secondi, un server al limite, un catalogo pesante.
- Spam e botRegistrazioni false, spam nei moduli, bot che fanno cadere il negozio.
Come funziona
- Ce lo racconti e paghiCosa succede, l’indirizzo del negozio e qualche schermata. Un’ora, o di più se sai già che è lungo.
- Ci mettiamo al lavoroUn tecnico che conosce PrestaShop dall’interno ti chiede l’accesso tramite un canale sicuro e si mette al lavoro.
- Risolto, o prima una stimaSe basta un’ora, risolto. Altrimenti ti diciamo cosa manca e decidi tu.
Tutto il resto che facciamo per il tuo negozio
Domande frequenti
E se non si risolve in un’ora?
Ci fermiamo e ti diciamo cosa manca e quanto ci vorrà. Decidi tu se continuare; nulla si addebita senza il tuo OK.
Vi serve l’accesso al mio negozio?
Di solito sì: al back office e, se il problema è nel server, all’hosting. Te lo chiediamo dopo il pagamento, tramite un canale sicuro, mai in questo modulo.
Con quali versioni di PrestaShop lavorate?
1.6, 1.7, 8 e 9. Se la tua versione è vecchia e il problema viene da lì, te lo diciamo e preventiviamo la migrazione a parte.
Ricevo la fattura?
Sì, nel tuo account, appena paghi.
E se voglio che qualcuno si occupi del negozio tutto l’anno?
È la manutenzione annuale: ore all’anno, aggiornamenti provati e monitoraggio. Ha una sua pagina.