Naprawiamy Twój PrestaShop
Godzina pracy technika, który zna PrestaShop od podszewki. Napisz, co się dzieje, zapłać, a my bierzemy się do pracy.
- Pierwsza odpowiedź w mniej niż 12 godzin, 7 dni w tygodniu
- Jeśli potrzeba więcej niż godziny, powiemy Ci, zanim pójdziemy dalej
- Ludzie, którzy tworzą moduły do PrestaShop
Co naprawiamy
- Błędy i puste stronyBłędy 500, białe ekrany, panel administracyjny, który się nie otwiera.
- Płatności, które nie przechodząPłatności kartą lub PayPal, które przestały działać albo nie tworzą zamówienia.
- Zamówienia, wysyłka i e-mailePrzewoźnicy, którzy się nie wyświetlają, e-maile, które nie dochodzą, błędne statusy.
- Moduły, które się gryząPo aktualizacji albo instalacji nowego modułu coś przestało działać.
- Wolny sklepStrony, które ładują się sekundami, serwer na granicy możliwości, ciężki katalog.
- Spam i botyFałszywe rejestracje, spam w formularzach, boty, które kładą sklep.
Jak to działa
- Opisujesz problem i płaciszCo się dzieje, adres Twojego sklepu i kilka zrzutów ekranu. Jedna godzina albo więcej, jeśli już wiesz, że to dłuższa sprawa.
- Bierzemy się do pracyTechnik, który zna PrestaShop od podszewki, prosi o dostęp bezpiecznym kanałem i bierze się do pracy.
- Naprawione albo najpierw wycenaJeśli godzina wystarczy — gotowe. Jeśli nie, powiemy Ci, co zostało, a Ty zdecydujesz.
Wszystko inne, co robimy dla Twojego sklepu
Najczęściej zadawane pytania
A jeśli nie uda się tego naprawić w godzinę?
Zatrzymujemy się i mówimy Ci, co zostało i ile to potrwa. Ty decydujesz, czy idziemy dalej; bez Twojej zgody niczego nie pobieramy.
Potrzebujecie dostępu do mojego sklepu?
Zwykle tak: do panelu administracyjnego i, jeśli problem leży po stronie serwera, do hostingu. Prosimy o niego po płatności, bezpiecznym kanałem, nigdy w tym formularzu.
Z którymi wersjami PrestaShop pracujecie?
1.6, 1.7, 8 i 9. Jeśli Twoja wersja jest stara i problem wynika z tego, powiemy Ci o tym i osobno wycenimy migrację.
Czy dostanę fakturę?
Tak, na Twoim koncie, zaraz po płatności.
A jeśli chcę, żeby ktoś opiekował się sklepem przez cały rok?
To jest roczna opieka: godziny w roku, przetestowane aktualizacje i monitoring. Ma własną stronę.