Sistemiamo il tuo PrestaShop

Un’ora di un tecnico che conosce PrestaShop dall’interno. Raccontaci cosa succede, paga e ci mettiamo al lavoro.

Raccontaci cosa succede

$59 l'ora, senza abbonamento

  • Prima risposta in meno di 12 ore, 7 giorni su 7
  • Se serve più di un’ora, te lo diciamo prima di continuare
  • Chi costruisce moduli per PrestaShop
Come funziona
  1. Ce lo racconti e paghiCosa succede, l’indirizzo del negozio e qualche schermata. Un’ora, o di più se sai già che è lungo.
  2. Ci mettiamo al lavoroUn tecnico che conosce PrestaShop dall’interno ti chiede l’accesso tramite un canale sicuro e si mette al lavoro.
  3. Risolto, o prima una stimaSe basta un’ora, risolto. Altrimenti ti diciamo cosa manca e decidi tu.

1Cosa succede?

2Il tuo negozio

Versione di PrestaShop

L’accesso al tuo back office te lo chiediamo dopo, tramite un canale sicuro. Non scrivere password qui.

3Schermate o il log degli errori facoltativo

Cosa risolviamo

  • Errori e pagine biancheErrori 500, schermate bianche, un back office che non si apre.
  • Pagamenti che fallisconoPagamenti con carta o PayPal che non funzionano più o non creano l’ordine.
  • Ordini, spedizioni ed emailCorrieri che non compaiono, email che non arrivano, stati sbagliati.
  • Moduli in conflittoDopo un aggiornamento o un modulo nuovo, qualcosa ha smesso di funzionare.
  • Un negozio lentoPagine che ci mettono secondi, un server al limite, un catalogo pesante.
  • Spam e botRegistrazioni false, spam nei moduli, bot che fanno cadere il negozio.

Tutto il resto che facciamo per il tuo negozio

Domande frequenti

E se non si risolve in un’ora?

Ci fermiamo e ti diciamo cosa manca e quanto ci vorrà. Decidi tu se continuare; nulla si addebita senza il tuo OK.

Vi serve l’accesso al mio negozio?

Di solito sì: al back office e, se il problema è nel server, all’hosting. Te lo chiediamo dopo il pagamento, tramite un canale sicuro, mai in questo modulo.

Con quali versioni di PrestaShop lavorate?

1.6, 1.7, 8 e 9. Se la tua versione è vecchia e il problema viene da lì, te lo diciamo e preventiviamo la migrazione a parte.

Ricevo la fattura?

Sì, nel tuo account, appena paghi.

E se voglio la manutenzione del negozio tutto l’anno?

È la manutenzione annuale: ore all’anno, aggiornamenti provati e monitoraggio. Ha una sua pagina.