/**
 * Hora de soporte: encima de lead.css (mismos tokens, campos, pastillas y botones), lo propio de esta
 * página: tarjetas numeradas, la zona de adjuntos y la columna de pago.
 */
.bks-form { padding-bottom: 64px; }
.bks-main { display: grid; gap: 18px; }
.bks-card { padding: 24px; border-radius: 16px; background: #fff; border: 1px solid var(--q-linea); box-shadow: 0 14px 30px -26px rgba(22, 32, 43, .55); }
.bks-h { display: flex; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 12px; margin: 0 0 18px; font: 800 21px/1.2 var(--q-titulo); letter-spacing: -.02em; color: var(--q-ink); }
.bks-h small { font: 400 14px/1 var(--q-texto); color: var(--q-gris); letter-spacing: 0; }
.bks-n { display: inline-grid; place-items: center; width: 30px; height: 30px; border-radius: 50%; background: var(--q-azul); color: #fff; font: 700 15px/1 var(--q-texto); }
.bks-card .bkq-chips { margin-bottom: 18px; }
.bks-card .bkq-field { margin-bottom: 18px; }
.bks-card .bkq-field textarea { min-height: 150px; }
.bks-card .bkq-hint { margin-top: 16px; }

/* Adjuntos: se sueltan encima o se eligen; cada uno sube con su barra. */
.bks-drop { position: relative; display: grid; justify-items: center; gap: 6px; margin: 0; padding: 28px 16px; border: 2px dashed #c9d5de; border-radius: 14px;
  background: var(--q-banda); text-align: center; cursor: pointer; transition: border-color .2s, background .2s; }
.bks-drop:hover, .bks-drop.is-over { border-color: var(--q-azul); background: color-mix(in srgb, var(--q-azul) 7%, #fff); }
.bks-drop input { position: absolute; inset: 0; opacity: 0; cursor: pointer; }
.bks-drop svg { width: 30px; height: 30px; fill: none; stroke: var(--q-azul); stroke-width: 1.8; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }
.bks-drop__t { font: 700 15.5px/1.3 var(--q-texto); color: var(--q-ink); }
.bks-drop__d { font-size: 13.5px; color: var(--q-gris); }
.bks-files { list-style: none; margin: 12px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 8px; }
.bks-files:empty { display: none; }
.bks-files li { position: relative; display: grid; grid-template-columns: 1fr auto auto; gap: 12px; align-items: center; padding: 10px 12px 10px 16px;
  border: 1px solid var(--q-linea); border-radius: 10px; background: #fff; overflow: hidden; }
.bks-file__n { min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; font: 600 14.5px/1.3 var(--q-texto); color: var(--q-ink); }
.bks-file__s { font-size: 13px; color: var(--q-gris); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.bks-file__x { width: 30px; height: 30px; border: 0; border-radius: 8px; background: none; font-size: 20px; line-height: 1; color: var(--q-gris); cursor: pointer; }
.bks-file__x:hover { background: var(--q-banda); color: #b42a24; }
.bks-file__bar { position: absolute; left: 0; right: 0; bottom: 0; height: 3px; background: var(--q-linea); display: none; }
.bks-file__bar i { display: block; width: 0; height: 100%; background: var(--q-azul); transition: width .2s; }
.bks-files li.is-up .bks-file__bar { display: block; }
.bks-files li.is-up .bks-file__x { visibility: hidden; }

/* Columna de pago: horas, total, qué incluye y el botón. En el móvil va debajo, a todo el ancho. */
.bks-pay { padding: 26px 26px 22px; border-radius: 18px; background: #fff; border: 1px solid var(--q-linea); box-shadow: 0 24px 50px -36px rgba(22, 32, 43, .55); }
@media (min-width: 1100px) { .bks-pay { position: sticky; top: 104px; } }
.bks-hours { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; margin: 14px 0 0; font: 600 15px/1 var(--q-texto); color: var(--q-ink); }
.bks-hours .bkq-stepper input { width: 52px; padding: 10px 0; font-size: 17px; }
.bks-hours .bkq-stepper button { width: 42px; }
.bks-total { margin: 18px 0 0; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--q-linea); font: 800 40px/1 var(--q-titulo); letter-spacing: -.03em; color: var(--q-ink); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.bks-incl { list-style: none; margin: 16px 0 20px; padding: 0; display: grid; gap: 8px; }
.bks-incl li { display: flex; gap: 10px; font-size: 14px; line-height: 1.45; color: var(--q-gris); }
.bks-incl li::before { content: ""; flex: none; width: 16px; height: 16px; margin-top: 2px; border-radius: 50%;
  background: color-mix(in srgb, var(--q-c5) 18%, #fff) url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 16 16'%3E%3Cpath d='m4.5 8.2 2.3 2.3 4.7-5' fill='none' stroke='%2359a744' stroke-width='1.8' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'/%3E%3C/svg%3E") center / 14px no-repeat; }
.bks-go { width: 100%; padding: 18px 20px; font-size: 16.5px; }
.bks-go:disabled { opacity: .7; cursor: progress; transform: none; }
.bks-note { margin: 12px 0 0; font-size: 13px; line-height: 1.5; color: var(--q-gris); }
.bks-state { margin: 10px 0 0; font-size: 12.5px; color: #b42a24; }
.bks-state:empty { display: none; }

/* El tema es una sola elección: sin el + / × de las pastillas que se suman. */
.bks .bkq-chip span::before { display: none; }
/* El fondo del héroe sale a todo el ancho: que no abra scroll lateral. */
body#module-bkmodules-support #wrapper, body#module-bkmodules-maintenance #wrapper { overflow-x: clip; }

/* Debajo del formulario: qué se arregla, cómo va y las preguntas de siempre. */
.bks-more { padding: 8px 0 72px; }
.bks-more .bkq-after__h { margin: 48px 0 22px; }
.bks-fixes { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 14px; }
@media (min-width: 640px) { .bks-fixes { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (min-width: 992px) { .bks-fixes { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.bks-fixes li { padding: 18px 20px; border-radius: 14px; background: #fff; border: 1px solid var(--q-linea); }
.bks-fixes b { display: block; margin-bottom: 6px; font: 700 16px/1.3 var(--q-titulo); color: var(--q-ink); }
.bks-fixes span { font-size: 14.5px; line-height: 1.5; color: var(--q-gris); }
.bks-faq { display: grid; gap: 10px; max-width: 820px; }
.bks-faq details { border: 1px solid var(--q-linea); border-radius: 12px; background: #fff; }
.bks-faq summary { cursor: pointer; padding: 16px 20px; font: 700 16px/1.35 var(--q-texto); color: var(--q-ink); }
.bks-faq p { margin: 0; padding: 0 20px 18px; font-size: 15px; color: var(--q-gris); }

.bks-evo { margin: 16px 0 0; padding-top: 14px; border-top: 1px solid var(--q-linea); font-size: 13.5px; line-height: 1.5; color: var(--q-gris); }
.bks-evo a, .bks-tip a { color: var(--q-azul); font-weight: 700; text-decoration: none; }

/* Sugerencias según lo que cuenta: versión antigua, tienda lenta, spam. */
.bks-tip { margin: 16px 0 0; padding: 14px 16px; border-radius: 12px; background: color-mix(in srgb, var(--q-c3) 12%, #fff); font-size: 14.5px; line-height: 1.5; color: var(--q-ink); }
.bks-card--tip { border-color: color-mix(in srgb, var(--q-azul) 35%, var(--q-linea)); }
.bks-card--tip .bkq-hint { margin: -8px 0 16px; }
a.bks-mod { text-decoration: none; color: inherit; }
a.bks-mod .bkq-mod__box { padding-right: 18px; }
a.bks-mod .bkq-mod__box::after { display: none; }
a.bks-mod:hover .bkq-mod__box { border-color: var(--q-azul); }

/* El resto de servicios, para quien llega por un problema y se queda. */
.bks-services { display: grid; gap: 14px; }
@media (min-width: 640px) { .bks-services { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (min-width: 992px) { .bks-services { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.bks-service { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; padding: 20px 22px; border-radius: 14px; background: #fff; border: 1px solid var(--q-linea); color: inherit; text-decoration: none;
  transition: border-color .2s, transform .2s var(--q-ease), box-shadow .2s; }
.bks-service:hover { border-color: var(--q-azul); transform: translateY(-2px); box-shadow: 0 16px 30px -24px rgba(22, 32, 43, .6); color: inherit; }
.bks-service b { font: 700 17px/1.3 var(--q-titulo); color: var(--q-ink); }
.bks-service > span { flex: 1; font-size: 14.5px; line-height: 1.5; color: var(--q-gris); }
.bks-service__go { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 10px; margin-top: 8px; color: var(--q-azul); }
.bks-service__go em { font: 700 15px/1 var(--q-texto); font-style: normal; color: var(--q-azul-osc); }
.bks-service__go svg { width: 18px; height: 18px; margin-left: auto; fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }

/* Mantenimiento: los tres niveles, cada uno con su botón. */
.bkm-plans { display: grid; gap: 16px; }
@media (min-width: 900px) { .bkm-plans { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.bkm-plan { display: flex; flex-direction: column; padding: 26px 24px 24px; border-radius: 18px; background: #fff; border: 1px solid var(--q-linea);
  box-shadow: 0 24px 50px -36px rgba(22, 32, 43, .55); }
.bkm-plan .bks-incl { flex: 1; margin: 18px 0 22px; }
.bkm-plan .bkq-btn { width: 100%; }
.bkq .bkm-plan p { margin: 0; }
.bkm-plan__h { font: 800 20px/1.2 var(--q-titulo); letter-spacing: -.02em; color: var(--q-ink); }
.bkm-plan__p { margin-top: 14px !important; display: flex; align-items: baseline; gap: 4px; }
.bkm-plan__p b { font: 800 40px/1 var(--q-titulo); letter-spacing: -.03em; color: var(--q-ink); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.bkm-plan__p span { font-size: 15px; color: var(--q-gris); }
.bkm-plan__u { margin-top: 6px !important; font: 600 14px/1.3 var(--q-texto); color: var(--q-azul-osc); }
.bkm-note { margin: 16px 0 0; font-size: 14px; color: var(--q-gris); text-align: center; }